Das zweite Referat am E-Commerce Track der topsoft habe ich selber gehalten:

Interessenkonflikt Zahlungsmethoden: Was akzeptiert der Kunde, welche Methoden reduzieren das Abbruchrisiko und sind trotzdem im Einklang mit dem Debitorenrisiko?

Die PDF-Handouts zum Download und die Folien:

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Thomas Lang

Geschäftsführer und Inhaber der Carpathia Consulting GmbH, der unabhängigen und neutralen Unternehmensberatung für E-Business und E-Commerce. Autor von zahlreichen Fachartikeln und -studien, Dozent für Onlinevertriebskanäle sowie Referent an Konferenzen zum Thema E-Commerce.

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