Mittwoch, Februar 24th, 2010

Tages-Archiv

E-Business& E-Commerce 24 Feb 2010 09:02 am

Der Unterschied von Liveshopping zu Clubshopping

Heute veröffentlicht der führende Schweizer Vergleichsdienst Comparis eine Medienmitteilung mit dem Titel “comparis.ch zum Live-Shopping – dem Trend im Schweizer Onlinehandel” (PDF).

Dabei werden die beiden sehr grundlegend verschiedenen Konzepte von Liveshopping und Clubshopping vermischt:

“Die Entwicklung von Live-Shopping in der Schweiz lässt sich anhand einiger Zahlen dokumentieren. Innerhalb eines Jahres sind hierzulande rund ein Dutzend Live-Shopping-Anbieter entstanden. Und fast monatlich kommen neue hinzu. Am bekanntesten sind daydeal.ch, gudi.ch, qoqa.ch, eboutic.ch und fashionfriends.ch.

Die zwei Letzteren vertreiben unter anderem Markenkleider zu stark reduzierten Preisen. Um die Angebote einsehen zu können, muss man sich einschreiben und dann bei jeder Nutzung erneut anmelden. Diese Art des Live-Shoppings wird auch Club-Shopping genannt.”

Nicht ganz liebe Comparis, Club-Shopping ist ein gänzlich anderes Verkaufskonzept und die grossen Player in Europa machen damit Jahresumsätze von über einer Milliarde CHF (z.B. vente-privee.com 2009: EUR 700 Mio.).

Die wichtigsten Eckwerte der beiden Konzepte:

Liveshopping

  • Ein Artikel pro Tag
  • Stark reduzierter Preis
  • Limitierte Verfügbarkeit
  • Starke Community-Integration
  • Public Angebot
  • Lieferung grundsätzlich innert weniger Tagen
  • Funktioniert nach den “psychologischen Modellen” von Verknappung, Schnäppchen, Spontankauf etc.
  • International bereits vertikale Ableger von Major-Playern z.B. für Wein, T-Shirts etc.
  • Wichtige Internationale Player: woot.com, ibood.com, guut.de etc.

Clubshopping

  • Geschlossene Käufergruppen
  • Zutritt nur gegen Anmeldung oder Empfehlung
  • Aktionen umfassen idR. mehrere Angebote, beispielsweise eines Designers, eines Styles oder eines Themas im Fashionbereich
  • Funktioniert nach den “psychologischen Modellen” von Zugehörigkeit (VIP), Exklusivität, Fashion-Emotionen etc.
  • Vielfach laufen mehrere Aktionen parallel über 3-7 Tage
  • Lieferfrist oft mehrere Wochen
  • Wichtiger Absatzkanal für die Fashionindustrie
  • Mittlerweile gibt es eigene Kollektionen nur für den Clubshopping-Kanal
  • Wichtige internationale Player: vente-privee.com; brands4friends.de, buyvip.de etc.

Die Trends Liveshopping und Clubshopping sind bereits über 2-3 Jahre alt. Aktuelle Trends im E-Commerce gibts u.a. in 3 Wochen an der E-Commerce Conference des Internet-Briefings.

PS: Ich habe die Mitteilung zu Ende gelesen - aber es wurde leider nicht besser ;-)


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E-Business& E-Commerce 24 Feb 2010 08:26 am

Nun auch Liveshopping bei Conrad

Seit heute versucht sich auch Conrad im Liveshopping und präsentiert jeweils die Idee des Tages:

Ab heute präsentieren wir Ihnen auf conrad.ch unsere “Idee des Tages”. Jeden Tag ein Artikel bis zur Schmerzgrenze reduziert und immer nur einen Tag gültig!

Conrad bietet damit jedoch nur eine Komponente des erfolgreichen Liveshopping-Konzepts; ein Produkt pro Tag zu einem reduzierten Preis. Der Artikel scheint weder in einer limitierten Anzahl verfügbar noch werden die elementaren Community-Funktionen angeboten. Eine Interaktion mit den Nutzern fehlt gänzlich wie auch die zeitliche Komponente mit dem psychologisch wichtigen Countdown.

Liveshopping bei Conrad

Liveshopping bei Conrad

Dennoch scheint Conrad sich an neuen Konzepten zu versuchen, zumal ähnlich wie bei Daydeal / Brack der gesamte Einkauf, die Shop-Integration und das Fulfilment über die bestehenden Kanäle abgewickelt werden können.

Das von Conrad heute vorgestelle Modell ist demjenigen von Heiniger (“Deal des Tages”) sehr ähnlich, wobei dieser noch die Zeitkomponente (Countdown) integriert.

Bin gespannt, wann der Schweizer Liveshopping-Konsolidierer livebuzz.ch Conrad aufnimmt.


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