Die gestern von unseren Kollegen bei yourposition veröffentlichte Studie zur Verwendung von Webanalyse Tools zeigt ein dramatisches erstaunliches Bild.

Deutlich über ein Viertel aller Schweizer E-Commerce Plattformen setzen keine clientseitigen Analysetools ein. Diese Onlineshopbetreiber befinden sich sozusagen im Blindflug. Trotz zum Teil beachtlichen Investitionen in ihre Infrastruktur wissen sie nicht, was die Kunden genau in ihren Shops machen – oder eben nicht machen!

29% aller Schweizer Onlineshops setzen keine Webanalyse Tools (clientside) ein!

29% aller Schweizer Onlineshops setzen keine Webanalyse Tools (clientside) ein!

Noch erstaunlicher ist laut der Studie, dass vor allem Onlineshops auf den Einsatz solcher Messinstrumente verzichten. Bei den Total 899 untersuchten Sites verzichteten ca. 20% auf Analysetools, deutlich weniger als bei den untersuchten 593 Webshops.

Dabei lassen sich gerade im E-Commerce durch etablierte Analyse- und Verbesserungsprozesse und eine gelebte Conversions-Optimierungs-Kultur signifikante Verbesserungen erzielen.

Auch bei den Schweizer Onlineshops dominiert Google Analytics. Dieses Tool ist bei mehr als 2 von 3 Shops im Einsatz. Im Vergleich dazu verlieren die anderen Anbieter komplett an Bedeutung.

Verteilung der Webanalyse-Tools auf die Schweizer Onlineshops.

Verteilung der Webanalyse-Tools auf die Schweizer Onlineshops.

Mehr zu den Studienergebnissen bei den Suchmaschinenmarketing und Analysespezialisten von yourposition.

Thomas Lang

Geschäftsführer und Inhaber der Carpathia Consulting GmbH, der unabhängigen und neutralen Unternehmensberatung für E-Business und E-Commerce. Autor von zahlreichen Fachartikeln und -studien, Dozent für Onlinevertriebskanäle sowie Referent an Konferenzen zum Thema E-Commerce.

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