Lernen Sie Ihre Zielgruppe FRAU besser kennen – prüfen Sie, wie Sie weitere 4 Female Facts in Ihrem Onlineshop ansprechen. Der erste Teil des Blogposts “Frauen shoppen online anders… nur wie?” wurde bereits publiziert.
Persuasion
Das Internet ist längst keine Männerdomäne mehr, die Mehrheit der Onlineshopper sind Frauen (Quelle: Bitcom). Frauen berücksichtigen beim Shoppen nicht nur ihre eigenen Interessen, sondern auch die anderer in ihrem sozialen Umfeld (Familie & Freunde, Nachbarn & Kollegen). Für 93% aller Haushaltsausgaben sind in Deutschland Frauen verantwortlich (Quelle: BCG)
Frauen teilen gerne das was sie gut finden mit anderen, vorausgesetzt sie sind begeistert und überzeugt. Sie sind kommunikativer und verbringen enorm viel Zeit in den Social Communitys (Foren, Facebook, Blogs etc.). Ihr Netzwerk beeinflusst somit ihre Kaufentscheidung.
Sie nutzen den Share Button für eine Weiterempfehlung ihrer Artikel via E-Mail, im Social Web via Facebook, Pinterest und und und… Ist die Leistung überragend, einzigartig und empfehlenswert, dann ist ihr Word of Mouth Marketing Gold wert.
Nutzen Sie ihre Überzeugungskraft und ihre Vernetzung für Empfehlungsmarketing und Neukundengewinnung. Das erspart nicht nur Frauen sondern auch Ihnen viel Zeit (und Geld).
Beauty
Darf ich es einpacken ? Verpacken Sie Ihre Kundenbestellungen in einer edlen und exklusiven Geschenkverpackung. Legen Sie noch eine kleine Aufmerksamkeit mit dazu.
Eine schöne Verpackung ist nicht nur Onlinestores für Luxusfashion vorbehalten. Frauen lieben das Besondere: verwöhnen und umschmeicheln Sie sie. Es ist nicht einfach nur gekauft und abgeliefert. Das Auspacken einer liebevoll verpackten Bestellung ist wie das Auspacken eines Geschenkes und bestätigt sie nochmals mit ihrem Einkauf alles richtig gemacht zu haben.
Bspl. GlossyBox
Gary Vaynerchuck schreibt in seinem neuesten Buch „die Thank you Economy“: „Setzen Sie auf den WOW-Faktor, indem Sie Ihre Kunden durch nette Gesten derart überraschen, dass sie allen Leuten unbedingt von diesem Erlebnis erzählen müssen“.
Be Social
Immer mehr an Bedeutung gewinnen Marketingkonzepte, die den Produktverkauf karitativer Projekte unterstützen.
Frauen helfen gern für einen guten Zweck. Diese Art von Aktionen werden positiv bewertet und funktionieren bei fast jeder Frau 
). Ein Beispiel gibt Stella & Dot mit ihrer Oktober Brustkrebs Awareness Collection. Integrieren Sie diese Art von Aktionen in ihr tägliches (social) Leben. Laut einer aktuellen Studie von Cone wünschen sich 90% der Befragten eine soziale Unterstützung der Unternehmen das ganze Jahr über und nicht nur explizit im Oktober.
Zeigen Sie soziale Transparenz, integrieren diese und kommunizieren Sie vor allem die Ergebnisse.
Seriousness
Zu guter Letzt, die Seriösität. Gelingt die richtige Ansprache dieser anspruchsvollen Zielgruppe, fühlen Frauen sich verstanden und an der richtigen Stelle ‘abgeholt’. Und dann lassen sie sich auch gerne beraten, zeigen sich loyal. Ihnen eröffnet sich hiermit die Perspektive auf einer langfristigen Kundenbeziehung.
Frauen möchten in ihrer Intelligenz ernst genommen werden, und dass sollte eine Selbstverständlichkeit sein.
Bleiben Sie neugierig und machen Sie unsere Female Facts zur Frauendomaine!
[...] Entwickeln Sie ein Gespür für Ihre Kundenwünsche (Female Fact Curiosity), sorgen Sie für das Happy End nach Bestellabschluss (Female Fact Beauty). [...]