Schweiz und Marktplätze – irgendwie eine mutlose Affäre

Während international die Marktplatz-und Plattform-Modelle ihren Siegeszug feiern und mit geradezu exponentiellen Wachstumsraten aufwarten können, tut man sich gerade in der Schweiz schwer mit diesem Modell.

Was sind die Gründe dafür? Ist das Land zu klein, noch nicht bereit oder fehlt die erfolgsversprechende Strategie?

Anfangs 2017 hat Tamedia dem Marktplatz Ricardoshops den Stecker gezogen. Schon einige Jahre früher musste der eigentlich erste Marktplatz der Schweiz, der Schweizer Ableger von Neckermann, liquidiert werden als Folge der Probleme des ganzen Konzerns.

Bei Siroop die Reissleine gezogen…

Nun letzte Woche die Meldung, dass Siroop den Betrieb reduziere nachdem eine Woche davor Coop alle Anteile des Marktplatzes übernommen hat und ankündigte, die Marken Siroop und Microspot zusammenzulegen.

Laut Recherchen des Tages-Anzeigers sollen die vereinbarten Ziele bei Siroop nicht erreicht worden sein, das als Schweizer Marktplatz-Alternative zu Amazon und Alibaba angetreten ist.

Denn laut Recherchen dieser Zeitung hat Siroop die vereinbarten Zwischenziele respektive Meilensteine nicht erreicht.

Der Hintergrund: Swisscom führte den Online-Händler intern als Firma in der Gründungsphase. Als solche musste Siroop in seiner Entwicklung klar definierte Meilensteine erreichen. Als das nicht klappte, zog Swisscom die Reissleine.

Dies deckt sich weitestgehend mit Aussage und Informationen, die uns in den letzten 2-3 Tagen von Händlern, Dienstleistern wie auch Technologiepartnern von Siroop zugekommen sind, dass bei Siroop seit einigen Tagen oder gar Wochen die Luft draussen sei.

Doch welche Ziele wurden nicht erreicht und wer hat diese definiert? Nach welchen Massstäben wurde gemessen und können Old-Economy Firmen überhaupt New-Economy Ziele und Modelle definieren?

Weiter heisst es beim Tages-Anzeiger, dass der staatsnahe Betrieb den Ausstieg als Investor mit betriebswirtschaftlichen Überlegungen begründe.

Diese Begründung erachte ich besonders interessant. Möglicherweise ist es für einen staatsnahen Betrieb wie die Swisscom schwieriger, hohe Wetten einzugehen und sich auf das Sichern von Marktanteilen zu konzentrieren und dabei notabene temporär Geld zu verbrennen? Amazon und Zalando lassen grüssen, beide mittlerweile profitable und unbestrittene Marktführer in ihren Märkten.

Doch ist es nicht genau derselbe staatsnahe Betrieb, der im Silicon Valley seinen Outpost betreibt und aktiv als Venture-Capitalgeber auftritt? Oder gelten da andere Gesetze, als wenn es vor den Türen der eigenen Kunden, Aktionäre und Wähler passiert?

…währenddessen Amazon seinen Marktplatz von der Leine lässt

Es entbehrt nicht einer gewissen Ironie, dass fast gleichzeitig mit der Ankündigung des reduzierten Betriebes bei Siroops Marktplatz, Amazon mit demselben Modell Schlagzeile macht mit der Mitteilung, dass erstmals die Umsätze der Marktplatzteilnehmer die eigenen Handelsumsätze überstiegen haben.

Amazon Chef Bezos schreibt in seinem viel beachteten jährlichen Brief an die Aktionäre (PDF Download hier möglich):

In 2017, for the first time in our history, more than half of the units sold on Amazon worldwide were from our third-party sellers, including small and medium-sized businesses.

So titelte am Freitag t3n „Jeff Bezos lässt den Amazon-Marktplatz jetzt von der Leine“ und sieht darin den Beginn einer neuen Wachstumsphase:

Das ist bemerkenswert, denn bisher gehen viele Insider davon aus, dass Amazon den Händleranteil gezielt unter der magischen Grenze von 50 Prozent hält. Vieles spricht dafür, dass es sich nicht um einen Zufall handelt – sondern um Strategie.

Gerade das Marktplatzgeschäft wird bei Amazon als potentieller strategischer Wachstumstreiber gefördert und soll nach t3n-Hochrechnungen grössere Wachstumsanteile vorweisen, als das ebenfalls strategisch wichtige Service-Geschäft rund um die Cloud-Dienste.

Nur ist es relativ schwierig, die Umsätze aus dem Marktplatzgeschäft zu beziffern, da von diesem in den offiziellen Unterlagen nur die Provisionsansteile von Amazon erscheinen. Auch wir haben vor gut 2 Jahren einmal einen Versuch gewag (Hat Amazon 2015 die Hälfte des deutschen E-Commerce abgewickelt?).

Wie viel dürfen Marktanteile kosten?

Wie kann es nun kommen, dass zwei der grössten Konzerne der Schweiz die zusammen mit Siroop einen Schweizer Marktplatz lanciert haben, nun nicht mehr an das Marktplatz-Modell glauben währenddessen dieses international Erfolge feiert?

Einziger Lichtblick in der Schweiz bezüglich dem Marktplatz-Modell bleibt Galaxus, an dessen Muttergesellschaft Digitec-Galaxus die Migros die Mehrheit hält. Galaxus hat sich in den vergangen Monaten immer mehr als Marktplatz geöffnet und gar die Expansion nach Deutschland angekündigt.

Als lokaler Marktplatz versucht sich weiter Kaloka von der Post als Online-Enabler von stationären Geschäften zu etablieren neben weiteren regionalen Initiativen.

Fehlt der Mut? Ist die Schweiz einfach zu klein für einen eigenen Marktplatz? Muss man notgedrungen den internationalen Playern den Markt kampflos überlassen?

Die Frage ist, was nun Coop mit Siroop macht, nachdem Swisscom ausgestiegen ist. Aktuell wird für mein Empfinden gerade sehr viel Geschirr zerschlagen und Investitionen in mutmasslicher Millionenhöhe in eine Marke und ein Geschäftsmodell vernichtet. Da fehlt mir als Aussenstehender gerade etwas das Verständnis dafür.

Denn ich wiederhole gerne meine Aussage vom vergangenen Juli 2017: Siroop ist für mich eines der mutigsten Projekte, das die Schweiz je gesehen hat und ich erhoffte mir, etwas mehr „Schnauf“ um sich diese wichtigen Marktanteile zu sichern.

Es bleibt die Hoffnung, dass Coop mit Siroop nun eine (möglichst kurze) Standortbestimmung macht und dann zusammen mit Microspot Anlauf holt, sich die Marktplatzanteile im Schweizer Markt zu sichern, wie auch die Handelszeitung kürzlich fragte:

Wird Siroop nun doch zurückgezogen oder holt Coop Anlauf, um noch einmal richtig anzugreifen?

Denn spätestens wenn Amazon und Alibaba das Schweizer Marktplatz-Geschäft in fester Hand haben und signifikant weitere Umsätze von Stationär nach Online umgeschichtet werden wird wirklich bezifferbar, welchen Wert diese Marktanteile effektiv haben oder gehabt hätten.

Und ich erachte es als wahrscheinlich, dass diese getätigten Millionen-Investitionen in Siroop – auch wenn sie mit Sicherheit im dreistelligen Bereich lagen – in wenigen Jahren als Schnäppchen angesehen werden, wenn die internationalen Player Umsätze in Milliardenhöhe aus dem Schweizer Markt ziehen.

Denn so viel Mut muss sein – denn die Marktanteile werden es wert sein. Und wer von den Schweizern soll es denn schaffen, wenn nicht die zwei grossen Konzerne Coop und Swisscom gemeinsam?

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