Erik Beyer
Erik Beyer war Spezialist für E-Business und E-Commerce-Projekte mit Schwerpunkt Marktrecherchen, Internet-Marketing, Projektleitung, Qualitätssicherung und Usability bei Carpathia 2010-2012.10 Regeln für mehr Conversion bei Formularen – Teil 2 von 2
Im ersten Teil der Zusammenfassung einer Formular-Studie von m-pathy sind Best Practices wie Pflichtfelder, Formularfeldbezeichnungen und Spalten behandelt worden. Die folgenden weiteren fünf Punkte zeigen weitere Hürden beim Formular-Design auf und wie diese gelöst werden können. 6. Datumsfelder Ob Geburtsdatum [...]
10 Regeln für mehr Conversion bei Formularen – Teil 1 von 2
Lange Formulare über mehrere Seiten mit unklaren Beschriftungen und unerklärlichen Fehlerangaben – ein Ärgernis für den interessierten Besucher und oft Hinderungsgrund für eine Anmeldung oder Bestellung. Das Ausfüllen eines Formulars ist der anstrengendste Teil der Kontaktaufnahme und sollte daher so [...]
Conversion-Optimierung bei geschenkparadies.ch – Erfahrungsbericht Teil 4 von 4
Im vierten und letzten Teil sind nun harte Fakten gefragt: Ist das Einkaufen bzw. Verschenken einfacher, schneller und vor allem intuitiver geworden? Konnte der Umsatz nicht nur durch Werbung und damit mehr Traffic gesteigert werden, oder konnte dieser durch eine [...]
Conversion-Optimierung bei geschenkparadies.ch – Erfahrungsbericht Teil 3 von 4
Auch der dritte Teil stellt interessante Optimierungen bei geschenkparadies.ch vor, die teilweise auch mit A/B-Tests verifiziert worden sind. Produktepräsentation: Klare “Call2Action” Wer verkaufen will, muss eindeutig und unmissverständlich zeigen, wie man einkaufen kann. Schon kleinste Verwirrungen sorgen für eine ungenügende [...]
Conversion-Optimierung bei geschenkparadies.ch – Erfahrungsbericht Teil 3 von 4
Auch der dritten Teil enthält interessante Optimierungen bei geschenkparadies.ch vor, die teilweise auch mit A/B-Tests verifiziert worden sind. Produktepräsentation: Klare “Call2Action” Wer verkaufen will, muss eindeutig und unmissverständlich zeigen, wie man einkaufen kann. Schon kleinste Verwirrungen sorgen für eine ungenügende [...]
Conversion-Optimierung bei geschenkparadies.ch – Erfahrungsbericht Teil 2 von 4
Conversions-Optimierungen für Gutschein-Portale machen besonders Freude, denn Carpathia als Auftragnehmer hat hier gleich drei Zielgruppen: 1. die Käufer und Schenker, 2. die Beschenkten welche den Gutschein einlösen wollen und 3. natürlich die Betreiber von geschenkparadies.ch. Folgende Kernthemen sind von Carpathia geprüft, [...]
Conversion-Optimierung bei geschenkparadies.ch – Erfahrungsbericht Teil 1 von 4
Das Thema Conversion-Optimierung wird von Shopbetreibern immer noch stiefmütterlich behandelt, obwohl in diesem Bereich wie in kaum einem anderen der Effizienzhebel angesetzt werden kann. Die Möglichkeiten online sind vielfältiger und vor allem messbarer als in allen anderen Medien. Wer diese [...]
48% der verlassenen Warenkörbe können reaktiviert werden
Etwa 70% der Warenkörbe schaffen es nie durch den Checkout, dies aus verschiedenen Gründen. Lassen sich diese Kunden trotzdem reaktivieren, wenn ja wie und wann? Von Juli bis August 2011 führte SeeWhy eine gross angelegte Studie durch und untersuchte das [...]
Für Gebrauchtwagen, Immobilien sowie Kleinanzeigen wird fast nur noch online inseriert
Wer Produkte und Dienstleistungen anbieten möchte, hat heute die Qual der Wahl. Mussten früher über Printangebote Kleinanzeigen teuer gebucht werden, erfassen die Online-Möglichkeiten nicht nur eine grössere Zielgruppe, sondern sind für Privatpersonen sogar meist kostenlos. Und wie steht es um [...]
Verkaufen ist nicht alles; bei Fashion-Onlineshops mangelt es oft bei der Abwicklung und im Kleingedruckten
Während der Monate Juli bis September 2011 liess die Stiftung Warentest 13 deutsche Online-Shops zu Kleidung und Schuhe durch geschulte Tester prüfen. Darunter bekannte Onlinehändler wie otto.de, neckermann.de, amazon.de und baur.de, aber auch Kleinere wie schuhhaus-meyer.eu oder engelhorn.de. Bewertet wurden [...]
