Digital-Business

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Hintergrundberichte, Strategien und Einschätzungen rund um die Digitalisierung von Geschäftsprozessen.

3 Todsünden in deutschen Online-Shops (Erkenntnisse vom Shop Usability Award)

Zusammen mit Stephan Meixner von Neuhandeln und zahlreichen weiteren Personen aus der Branche bin ich seit vielen Jahren Mitglied der Jury im deutschen Shop Usability Award. Mir ist es bei der Jurierung ähnlich ergangen wie Stephan,...

Die Schweiz und das Internet (Kassenzone)

Zugegeben, der Titel "Die Schweiz und das Internet" erinnert etwas an Asterix: "Ganz Gallien ist von den Römern besetzt... Ganz Gallien? Nein! ..." Alexander Graf hat in seinem Blog Kassenzone Ende des vergangenen Jahres eine Replik...
Coop Onlineshops: Nach der Migration auf Hybris überbieten sie sich aktuell mit Rabatten und Promotionen

Coop migriert seine Shops im Eilzugstempo

Zugegeben, auch Coop schreitet in atemberaubendem Tempo voran. Anders als Zalando, die gerade mal 25 Wochen brauchten zwischen Grundsteinlegung und erstem Paketversand in ihrem neuen Logistikzentrum in Süd-Baden, ist Coop eher damit beschäftigt, sich...

Bigotterie in Bern: Geo-Blocking-Blocking

In der EU ist es ein Thema und damit kann man sich wohl auch in der Schweiz mal schnell profilieren; die Rede ist vom diskutierten Verbot des Geo-Blockings. Also der Verhinderung der Anzeige von...

Das sind die umsatzstärksten Schweizer Onlineshops 2011

Zusammen mit iBusiness haben wir erstmals versucht, die umsatzstärksten Schweizer Onlineshops zu eruieren. Dem ganzen vorausgegangen ist eine Publikation von iBusiness, die so inhaltlich natürlich nicht ganz korrekt war. Wir haben uns dann mit dem...
Neues Paket-Design bei Zalando

Zalando in Zahlen: 3 Jahre Zalando Schweiz

Zalando feiert mit seiner Medienmitteilung heute das 3-jährige Bestehen von Zalando-Schweiz und gibt ein paar Werte preis, auch wenn die spannendsten zurückgehalten werden: In den 3 Jahren hätte jeder 5. Schweizer schon mal bei Zalando...

EHI / Statista: Studie zum Schweizer E-Commerce 2013

Diesen Monat haben das Kölner EHI Retail Institut und Statista ihre jährliche Marktstudie zum E-Commerce in Österreich und der Schweiz veröffentlicht. Das wenig überraschende Resultat zeigt ein starkes Wachstum des Schweizer E-Commerce. Viel interessanter sind...

Butlers jetzt mit Schweizer Online-Shop – Und einen Butler gibt’s dazu!

Heute erreichte uns die Meldung, dass der Möbel- & Deko Shop von Butlers auch in der Schweiz gestartet ist. Gerade in der aktuellen Situation des EUR/CHF Kurses eine potentiell spanende Nachricht. Haben sie so...

Wertvolle Bestandskunden analysieren mit Kohorten, so gehts (interaktive Simulation)

Bestandskunden sind 5 bis 7 mal wertvoller als Neukunden. Punkt. Trotz dieser Tatsache priorisieren viele Firmen noch immer die Neukunden-Gewinnung auf Kosten des Bestandskunden-Marketings. Schon 2011 stellte Forrester in einer...

Interview: Trends im E-Commerce (Teil 3/3)

Fortsetzung von Teil 2 Kommen wir zu der Integration der Third Player Application, die Sie im Vorfeld ja auch schon angesprochen hatten. Sagen Sie doch bitte noch einmal was Sie damit genau verstehen und was...

Facelifting bei Orange – nun schwarz auf weiss

Um ein Bonmot von Peter Hogenkamp anlässlich einer seiner legendären iEX-Sessions "was User lieben, was Sie hassen" zu verwenden: "Ist der Hintergrund einer Website schwarz, handelt es sich entweder um geklaute Software, Porno oder...

Spezialisierung und Nischenanbieter – E-Commerce Trend 2011

Aus der Serie: Carpathia E-Commerce Trends 2011 Amazon ist ein Warenhaus, das immer Grösser wird. Amazon kann im Kerngeschäft auch nur noch wachsen, in dem weitere Sortimentsbereiche hinzukommen. Bücher, CDs, Filme - das ist alles...

SHOP.CO: Ein Warenkorb / Checkout für sämtliche Onlineshops – Top oder Flop?

In diesen Tagen macht ein neuer, revulotionärer Service auf sich aufmerksam: SHOP.CO bietet einen Ein-Klick-Checkout in jedem Online Shop weltweit an und das ohne vorherige Registrierung im jeweilgen Shop. Wie soll das gehen? t3n beschreibt den Service recht detailliert...
Foto: Christian Schnettelker via Flickr oder www.manoftaste.de.

Bittere Pille für Schweizer Versand-Apotheken

Das aktuelle Urteil des Bundesgerichts zu Versand-Apotheken hat es in sich (Mitteilung zum Urteil als PDF). Demnach dürfen ohne vorliegendes Rezept überhaupt keine Medikamente mehr versandt werden. Und dies gilt notabene auch für Medikamente der sog....

Marketingchefs – Kein Plan wenn es um Liebe geht

Die emotionale Aufladung der Marke als Erfolgsfaktor für die strategische Markenführung belegte bereits in meiner Diplomarbeit im Jahr 2008 den 1. Platz - und nun auch gemäss aktueller Studie von YouGov und Supersieben. Typische Statements...
Ergebnisse der E-Commerce Expertise und Umsetzungsmassnahmen

Inside Carpathia: Ergebnisse eines E-Commerce Expert- und Marketing Reviews

Neben unseren strategischen und konzeptionellen Mandaten ist die E-Commerce Expertise von Carpathia immer wieder gefragt bei Fragen rund um Traffic und Conversion in Onlineshops. In der Regel sind diese Daten vertraulich und bleiben unter Verschluss. Einer unserer Kunden...

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