Digitale Transformation

Digitale Transformation

Wie gehen Unternehmen heute mit der Digitalisierung um? Welchen Einfluss hat der digitale Wandel auf Mitarbeiter und Kunden, auf Unternehmen und Märkte, auf die Organisation und Prozesse? In dieser Kategorie finden sich Beiträge die sich mit den manigfaltigsten Herausforderungen auseinandersetzen mit denen Unternehmen heute konfrontiert sind.

Volvo XC90 - First Edition - ausverkauft innert 47 Std. - exklusiv online

Hat da Volvo gerade den Online-Automarkt (an)geknackt?

Wer knackt den Automarkt? Das haben wir uns schon oft gefragt. Kaum ein Markt ist so reguliert und von den Herstellern kontrolliert.Ende August hat Volvo sein neues Flagship den XC90 der Presse vorgestellt und...
Apple iWacht / iTime Konzept / Quelle: Béhance

Die Uhr tickt: Verschläft die Uhrenbranche das digitale Zeitalter?

Widerfährt der Uhrenbranche womöglich das selbe Schicksal wie anderen Wirtschaftsbereichen welche den digitalen Wandel verschlafen haben und die Marktanteile kampflos Technologiefirmen überlassen mussten?Die Gerüchte verdichten sich, dass Apple demnächst seine Uhr vorstellen wird. Aber...

Hointer: Apps, Roboter und Algorithmen für den Laden der Zukunft

Dass sich Stationär neu erfinden und seine neue Rolle im digitalisierten Kaufentscheidungs und -transaktionsprozess finden muss, ist immer wieder Thema bei uns.Nehmen wir das Beispiel Hosen-Kauf in einem typischen Ladengeschäft. Der Grossteil der Verkaufsfläche beanspruchen die...

Project Tango: Googles 3D-Technologie für den Detailhandel (Augmented Reality)

Aktuell wird die (i)Beacon-Technologie als Rettung für den Detailhandel gefeiert. Sie wird auch Potentiale freilegen können, insbesondere bei der personalisierten und aktiven Benachrichtigung der Kunden über deren mobile Endgeräte.Google arbeitet derzeit an seinem ATAP-Projekt...

E-Commerce Interruptus: Stationär will Online nicht verstehen

Am aktuell in Köln stattfinden Multi-Channel Management Kongress wird einmal mehr frappant gezeigt, wie Stationär online als Vertriebskanal einfach nicht verstehen kann will.Die wirklich guten Beispiele im Bereich Cross-Chanel kommen fast ausnahmslos von Onlinern,...

Vision 2044 – wie wir leben, wie wir einkaufen und mehr

Eigentlich wollte ich mir nur einige Gedanken machen, wie E-Commerce in der Zukunft aussehen könnte.Herausgekommen ist eine beänstigende Zukunfts-Vision und ja, E-Commerce kommt immer noch vor (wenn auch leicht anders als heute). 24. Juni 2044 Ich...

Zurück zum Handel! Warum die Kanal-Exzellenz nicht mehr genügt

Im Rahmen meiner Dozententätigkeit an der ZHAW Winterthur (CAS Digital Marketing) habe ich anlässlich eines Beitrags für die Zeitschrift M&K (gekürzte Version des Interviews als PDF) dem Projektleiter Armin Ledergerber (AL) zu diesem Thema ein...

Digitale-Revolution: Die neue Macht des Kunden im Handel

Dank der zunehmenden Digitalisierung geraten digitale Verkaufskanäle immer mehr in den Fokus. Mein Interview in der aktuellen Marketing + Kommunikation über Trends und Herausforderungen im E-Commerce. Ein Auszug: MK Der Online-Handel in der Schweiz boomt. Was...

Die Multi-Channel-Lüge

Im Sonderbund "Onlineshopping" der aktuellen Handelszeitung mein Fachartikel zur Multi-Channel-Lüge.Denn der stationäre Handel versucht sich immer häufiger an Multi- und Cross-Channel- Konzepten. Und der Ansatz ist oft falsch.        Die ultimativen Tipps, wie es garantiert schief geht...

Digitale Transformation im Handel

«Wie Manager heute mit Methoden von gestern die Probleme von morgen lösen wollen» Die Zeit wandelt sich schneller, als die meisten wahr nehmen oder haben wollen. Und gerade im Handel lässt sich dies besonders gut...

Die 4P’s sind tot – Es leben die 8C’s im E-Business

Anlässlich der noch laufenden Swiss Online Marketing Messe in Zürich (Twitter: #SOM14) habe ich unser Modell für neue Geschäftsmodelle im E-Business präsentiert.Basierend auf unseren Erfahrungen und Beobachtungen bei der Entwicklung oder Ergänzung von Geschäftsmodellen...

Amazon wird mit dem Dash wohl nicht nur den Lebensmittel-Einkauf revolutionieren

Amazon bringt Amazon Dash. Der "Einkaufszauberstab" ist klein und handlich und mit einem Barcode-Scanner ausgerüstet. Wo kein Barcode vorhanden ist, kann der gewünschte Artikel auch über die Spracherkennung erfasst werden.Dash verbindet sich über das...

Die Zukunft des stationären Handels: dramatisch!

Business Insider hat diese Woche eine Sammlung aktueller Zahlen zum stationären Handel und dem (nicht nur in den USA) dramatischen Shift Richtung online publiziert.Darin finden sich einige wegweisende Aussagen wiePraktisch das gesamte Wachstum des...

Multichannel ist tot – es lebe der Handel!

In Kanälen denken nur Händler und Techniker und immer mehr auch Berater. Man vergisst dabei eines, Kanäle sind den Kunden egal!Kunden wollen einen Bedarf decken und haben dazu verschiedene Motivationen und Vorgehensweisen. Je...

Digitale Transformation bringt den SBB Rekordumsätze im Mobile- und E-Commerce

E-Business bei den SBB ist eine Erfolgsgeschichte und die digitale Transformation im Vertrieb schon weit fortgeschritten, wie die jüngst publik gewordenen Zahlen beweisen. Der Anteil an elektronischen Tickets - online und mobil bestellt -...

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