Digitale Transformation

Digitale Transformation

Wie gehen Unternehmen heute mit der Digitalisierung um? Welchen Einfluss hat der digitale Wandel auf Mitarbeiter und Kunden, auf Unternehmen und Märkte, auf die Organisation und Prozesse? In dieser Kategorie finden sich Beiträge die sich mit den manigfaltigsten Herausforderungen auseinandersetzen mit denen Unternehmen heute konfrontiert sind.

B2B: Amazon Business in Deutschland gestartet

Während Würth mit seiner eigenen B2B Beschaffungs-Plattform letzte Woche an den Start ging, machen andere nach einem guten Jahr bereits wieder dicht (Procato schliesst per Ende Februar 2017) und wiederum andere machen erste Gehversuche in...

coop@home bringt Online-Metzgerei und Amazon revolutioniert den stationären Handel

Lebensmittel-Supermärkte geizen derzeit nicht mit Innovation. So lancierte heute coop@home die nach eigenen Angaben erste Online-Metzgerei der Schweiz und integrierte sie in ihren Online-Supermarkt der ebenfalls erst vor einem guten halben Jahr neu gelaunched...

E-Commerce im Fokus der News

Waren es im September die Printmedien, die über die verschiedenen Aspekte des Onlinehandels in der Schweiz berichteten (E-Commerce im Fokus der Medien), war das Thema diese Woche bei den Newsgefässen ECO und Tagesschau des...

Same-Day wird bei Steg zu 3h-Lieferung

Im April lancierte Steg Electronics die Same-Day Lieferungen, jetzt überbieten sie dieses Angebot mit 3h-Lieferungen. Innerhalb von 3 Stunden werden die bestellten Artikel nach Hause oder ins Geschäft geliefert, vom Service dürften vor allem Geschäftskunden...

Würth startet eigenen B2B Beschaffungsmarktplatz

Noch bevor Amazon mit seiner B2B Plattform auch in Deutschland startet, wird Würth morgen am 1. Dezember einen eigenen B2B Beschaffungsmarktplatz lancieren.Schneller Strategiewechsel Das Würth-Management sprach bereits im Frühjahr 2015 von einem "Handelskrieg" sowie, dass...
Blackout Friday 2016 - Zahlreiche prominente Schweizer Onlineshops waren dem Ansturm nicht gewachsen

Black Friday 2016: Schwarzer Tag für den Schweizer Handel

Der Schweizer Detailhandel hat gestern im Rahmen seiner Verzweiflung zum Rabatt-Halali geblasen und den Black Friday zelebriert, als gäbe es kein Morgen. Erstmals haben die Detailhändler fast flächendeckend teilgenommen.An vorderster Front die Omni-Channel Händler die...
Brack.ch Order Button - Bild: Brack.ch

Auf Knopfdruck bestellen – Brack lanciert den Order-Button

Der Schweizer Top-5 Onlinehändler Brack.ch lanciert heute den Brack-Order-Button (BOB) gleichzeitig mit seinem neuen Bonus-Programm Brack.ch-Plus.Damit erklimmt er gleichzeitig zwei weitere Stufen in der Evolution vom digitalen Kaufprozess und hebelt Wettbewerb wie auch Produktwahl bei...
"Alles wird Gut" - Graffiti auf dem 1991-1993 besetzten Wohlgroth Areal in Zürich - Quelle: Rita Lynn

Digitalisierung! Eine Sau wird durch’s Dorf getrieben

Seit Jahrzehnten war die Rede von E-Commerce, Mobilen Vertriebskonzepten, elektronischen Geschäftsprozessen, E-Procurement, E-Business, Online-Kommunikation, Social-PR und -CRM, Social-Media Dialog, Crowd-Funding und -Innovation sowie vielem mehr. Und ebenso viele haben nie wirklich begriffen, um was...

Nächste Generation ermöglicht Onlineanteil am Detailhandel von 50%

Bei Carpathia verwenden wir zur Veranschaulichung der Ursachen des Wandels im Handel in Workshops und Referaten regelmässig die Entwicklung der aktiven Bevölkerung in der Schweiz, basierend auf den Zahlen des Bundesamtes für Statistik.Demnach werden in...
Kaiserin Maria Theresia von Österreich - Bildquelle: Wikipedia

Teufelszeugs: Schon Kaiserin Maria Theresia hat Medikamenten-Onlinehandel verboten

Gastartikel von Patrick Kessler, Präsident des Verbandes des Schweizerischen Versandhandels VSV zur teilweise abstrusen Reaktion der Apotheker im In- und Ausland auf das Gerichtsurteil des europ. Gerichtshofes in Sachen Doc Morris / Zur Rose.Kesslers Artikel...
Ausgewählte Retourenquoten nach Sortimenten - Quelle: VSV/GfK

Das Retouren-Problem des stationären Handels

Es vergeht kaum ein Tag, da werden wir nicht von Journalisten oder von meist stationären Händlern auf die Retouren angesprochen und was für Kopfzerbrechen das doch bereite. Interessanterweise scheint die Retouren-Problematik je grösser, je...
eBay ShopBot (Beta)

Bots im Digital Commerce – und wie skalierbar ist Ihr Verkaufsgespräch?

Ich wiederhole es immer gerne; Online hat primär drei Nachteile gegenüber dem stationären Handel:Haptik; der direkte Produktkontakt fehlt. Ich kann es nicht anziehen, anfassen oder daran riechen. Verfügbarkeit; Online ist Distanz- rsp. Versandhandel....

Massives Umsatzwachstum bei Möbeln im deutschen E-Commerce

Heute publizierte der deutsche BeVH die Umsatzzahlen zum 3. Quartal und sah sich - ähnlich wie Zalando gestern - bereits mit der Erfüllung seiner Wachstumsprognosen für das aktuelle Jahr konfrontiert.Der E-Commerce legte in den...

Schweiz als Exportland im Onlinehandel

Am heutigen A-Commerce Day 2016 in Wien hatte ich die Gelegenheit, auf die Besonderheiten des Schweizer Marktes und Onlinehandels hinzuweisen.Vieles haben die beiden Alpenländer Schweiz und Österreich gemeinsam und verbindet sie. Doch im E-Commerce ticken...
Nachbestellsysteme Dash-Button von Amazon und turnLOG von SFS

Dash-Button: Wie Amazon gekonnt bei B2B abkupfert

Bereits über ein Jahr gibt es den Dash-Button von Amazon und seit er auch in Deutschland verfügbar ist, überstürzen sich die Experten-Meinungen, Strategie-Orakel und Wachstums-Phantasten.Selbstverständlich ist es ein genialer Schachzug von Amazon. Ebenso selbstverständlich ist der Dash-Button...
Stationäre Modehändler packen für Zalando die Pakete - Quelle: Zalando Corporate Communications

So wird Zalando den stationären Modehandel instrumentalisieren

Zalando hat kürzlich verkündet, innert weniger Jahre den Umsatz verfünffachen zu wollen. Und obwohl aktuell fortwährend neue Logistikkapazitäten im Akkord geschaffen werden wie jüngst ennet der Schweizer Grenze in Südbaden (Knapp 6 Monate zwischen...

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