3 Todsünden in deutschen Online-Shops (Erkenntnisse vom Shop Usability Award)

Zusammen mit Stephan Meixner von Neuhandeln und zahlreichen weiteren Personen aus der Branche bin ich seit vielen Jahren Mitglied der Jury im deutschen Shop Usability Award. Mir ist es bei der Jurierung ähnlich ergangen wie Stephan,...

Die Schweiz und das Internet (Kassenzone)

Zugegeben, der Titel "Die Schweiz und das Internet" erinnert etwas an Asterix: "Ganz Gallien ist von den Römern besetzt... Ganz Gallien? Nein! ..." Alexander Graf hat in seinem Blog Kassenzone Ende des vergangenen Jahres eine Replik...
Coop Onlineshops: Nach der Migration auf Hybris überbieten sie sich aktuell mit Rabatten und Promotionen

Coop migriert seine Shops im Eilzugstempo

Zugegeben, auch Coop schreitet in atemberaubendem Tempo voran. Anders als Zalando, die gerade mal 25 Wochen brauchten zwischen Grundsteinlegung und erstem Paketversand in ihrem neuen Logistikzentrum in Süd-Baden, ist Coop eher damit beschäftigt, sich...

Bigotterie in Bern: Geo-Blocking-Blocking

In der EU ist es ein Thema und damit kann man sich wohl auch in der Schweiz mal schnell profilieren; die Rede ist vom diskutierten Verbot des Geo-Blockings. Also der Verhinderung der Anzeige von...

Das sind die umsatzstärksten Schweizer Onlineshops 2011

Zusammen mit iBusiness haben wir erstmals versucht, die umsatzstärksten Schweizer Onlineshops zu eruieren. Dem ganzen vorausgegangen ist eine Publikation von iBusiness, die so inhaltlich natürlich nicht ganz korrekt war. Wir haben uns dann mit dem...

EHI / Statista: Studie zum Schweizer E-Commerce 2013

Diesen Monat haben das Kölner EHI Retail Institut und Statista ihre jährliche Marktstudie zum E-Commerce in Österreich und der Schweiz veröffentlicht. Das wenig überraschende Resultat zeigt ein starkes Wachstum des Schweizer E-Commerce. Viel interessanter sind...

Spezialisierung und Nischenanbieter – E-Commerce Trend 2011

Aus der Serie: Carpathia E-Commerce Trends 2011 Amazon ist ein Warenhaus, das immer Grösser wird. Amazon kann im Kerngeschäft auch nur noch wachsen, in dem weitere Sortimentsbereiche hinzukommen. Bücher, CDs, Filme - das ist alles...

Butlers jetzt mit Schweizer Online-Shop – Und einen Butler gibt’s dazu!

Heute erreichte uns die Meldung, dass der Möbel- & Deko Shop von Butlers auch in der Schweiz gestartet ist. Gerade in der aktuellen Situation des EUR/CHF Kurses eine potentiell spanende Nachricht. Haben sie so...

SHOP.CO: Ein Warenkorb / Checkout für sämtliche Onlineshops – Top oder Flop?

In diesen Tagen macht ein neuer, revulotionärer Service auf sich aufmerksam: SHOP.CO bietet einen Ein-Klick-Checkout in jedem Online Shop weltweit an und das ohne vorherige Registrierung im jeweilgen Shop. Wie soll das gehen? t3n beschreibt den Service recht detailliert...

Wertvolle Bestandskunden analysieren mit Kohorten, so gehts (interaktive Simulation)

Bestandskunden sind 5 bis 7 mal wertvoller als Neukunden. Punkt. Trotz dieser Tatsache priorisieren viele Firmen noch immer die Neukunden-Gewinnung auf Kosten des Bestandskunden-Marketings. Schon 2011 stellte Forrester in einer...

Mobile Websites fallen bei jedem zweiten Smartphone-Nutzer durch

Die Schweiz ist ein Mobile-Land und eine Trendwende ist nicht in Sicht. Aber wie werden mobile optimierte Seiten eigentlich genutzt? Bislang tappte man hier im Dunkeln. Doch das hat jetzt ein Ende. Endlich! Der mobile...
Foto: Christian Schnettelker via Flickr oder www.manoftaste.de.

Bittere Pille für Schweizer Versand-Apotheken

Das aktuelle Urteil des Bundesgerichts zu Versand-Apotheken hat es in sich (Mitteilung zum Urteil als PDF). Demnach dürfen ohne vorliegendes Rezept überhaupt keine Medikamente mehr versandt werden. Und dies gilt notabene auch für Medikamente der sog....
Neues Paket-Design bei Zalando

Zalando in Zahlen: 3 Jahre Zalando Schweiz

Zalando feiert mit seiner Medienmitteilung heute das 3-jährige Bestehen von Zalando-Schweiz und gibt ein paar Werte preis, auch wenn die spannendsten zurückgehalten werden: In den 3 Jahren hätte jeder 5. Schweizer schon mal bei Zalando...

Swiss E-Commerce Connect: Programm-Details online

Am 7. Mai 2014 kommt die Swiss E-Commerce Connect in die Messe Zürich - die erste ganztägige Veranstaltung vom Handel für den Handel. Ab sofort finden sich online die Programm-Details der E-Commerce und Multichannel-Konferenz. Neben zwei...

E-Commerce Schweiz: Verwendete Shop-, ERP- und PIM-Systeme – Organisationsgrössen und Logistiklösungen

Datenbasis: Teilnehmende Onlineshops am Swiss E-Commerce Award in den Jahren 2015 und 2016 (n=100/105) Anlässlich der Anmeldung für den Swiss E-Commerce Award haben wir den Teilnehmenden Shops (2015 /2016) Fragen zur Systemlandschaft, Logistik, Mobile-Relevanz und Grösse...

Marketingchefs – Kein Plan wenn es um Liebe geht

Die emotionale Aufladung der Marke als Erfolgsfaktor für die strategische Markenführung belegte bereits in meiner Diplomarbeit im Jahr 2008 den 1. Platz - und nun auch gemäss aktueller Studie von YouGov und Supersieben. Typische Statements...

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