Bettenrid und der CD-Fail

Wie man es nicht machen sollte: Bettenrid und Microspot

Tagtäglich sehe ich Dinge über die man schmunzeln könnte, aber eigentlich sind sie zum heulen. Als Wochenendlektüre noch 2 Beispiele wie man es nicht machen sollte: 1. BETTENRID (Deutschland) Vor kurzem war ich mal wieder in Frankfurt...
Radio Shack

Pleitegeier über den stationären US-Elektronikmärkten

Am Freitag meldete nun auch Radio Shack Insolvenz an und damit die mit über 4'000 Filialen grösste Kette mit Elektronik-Läden. Best Buy kommt gerade mal knapp auf die Hälfte wobei Radio Shack im Gegensatz zu Best...
Verlasse Rolling Acres Mall in Akron, Ohio USA - Bildquelle: deadmall.com

E-Commerce Wachstum und warum ich mich um Kommerzielle-Immobilien sorge

Vergangene Woche sind die neusten offiziellen Zahlen zum Schweizer E-Commerce publiziert worden und wir haben uns gefragt, ob nun der Dammbruch bevorsteht. Der Onlineanteil im Bereich Non-Food beläuft sich auf 14% und soll innert weniger...
Mobile Ansicht des speedyshop.ch von SBB, Post und Migros

SpeedyShop.ch (Pilot) – Innert 30 Min. zu den bestellten Lebensmitteln am HB Zürich

Schneller als die Eisenbahn" - so könnte man den neuen Service SpeedyShop.ch bezeichnen, den die SBB heute zusammen mit der Post und der Migros (vorerst als 9-monatigen Pilot) lanciert haben. Vorerst steht der Dienst Reisenden...

Rückblick auf die EHI Omnichannel Days ’15 in Köln

Vergangene Woche fanden die EHI Omnichannel Days in Köln statt, früher bekannt als Multichannel Management Kongress. Erneut mit vielen Praxis-Beispielen aus dem DACH-Raum und mit Ex Libris und Pfister als Schweizer Vertreter. Den Auftakt machte Alexander...

Baumarkt-Rallye: Migros zieht mit Do it + Garden nun online nach

Anfangs Juli hatte Coop mit seinem Bau+Hobby die Rallye der online Baumärkte nach dem im Januar gestarteten Hornbach angefeuert. (zum damaligen Beitrag) Wie von uns damals angekündigt war damit zu rechnen, dass die Migros...

Der Detailhandel Schweiz schrumpft – mal wieder

Gestern hat die GfK ihren Markt Monitor Schweiz mit den Entwicklungen der ersten 3 Quartale veröffentlicht. (Slides) Und die Zahlen sehen nicht gut aus. Wie zu erwarten fällt dieser negative Effekt im Food Bereich (-1.2%...
E-Commerce Champion 2016: Ex Libris AG

Swiss E-Commerce Awards 2016: Ex Libris ist neuer E-Commerce Champion

ExLibris.ch ist E-Commerce Champion 2016 und damit Nachfolger von DeinDeal, PKZ, Zalando und Freitag (2015-2012). ExLibris konnte die Jury überzeugen, da sie die Omni-Channel Komplexität bravourös meistern und ihr Geschäftsmodell komplett digitalisiert haben mit einem...

Statusreport: Die Digitalisierung des Handels

Für die aktuelle Management-Spezialausgabe der Computerworld Swiss Leader 2015 haben wir den Statusreport zur Digitalisierung des Handels mit Fokus auf die Schweiz aufbereitet. Zusammen mit Daniela Zimmer von der Internetworld untersuchten wir, wie weit die Digitalisierung der Geschäftsprozesse im...

Die Multi-Channel-Lüge

Im Sonderbund "Onlineshopping" der aktuellen Handelszeitung mein Fachartikel zur Multi-Channel-Lüge. Denn der stationäre Handel versucht sich immer häufiger an Multi- und Cross-Channel- Konzepten. Und der Ansatz ist oft falsch.               Die ultimativen Tipps, wie es garantiert schief geht...

Für die Swiss E-Commerce Awards 2016 nominiert sind…

Der diesjährige E-Commerce Award verzeichnet abermals eine Rekordteilnahme. Die15-köpfige und unabhängige Jury hatte alle Hände voll zu tun bei den 165 Kategorienbewerbungen und hat es sich alles andere als leicht gemacht. Die Qualität war erneut erstaunlich hoch...

Outfittery.ch erfolgreich unterwegs – eine Lektion für Multichannel-Modehändler

Bereits 5 Monate nach dem Start von Outfittery in der Schweiz zählt das Berliner Startup-Unternehmen 10'000 Schweizer Kunden laut Pressemitteilung (PDF). Damit trägt die Schweiz einen Zehntel zum Kundenstamm wie auch zum Umsatz bei. Bei...

Veranstaltungshinweis: EHI Omnichannel Days ’15 in Köln

Multichannel, Cross-Channel, Omni-Channel - die Schlagworte sind omnipräsent und ich bin ja weniger ein Fan davon ("Multichannel ist tot – es lebe der Handel!"), aber wenn sie ihren Zweck erfüllen und für zielführenden Buzz...

Markenhersteller sind häufig noch immer auf der Suche nach dem richtigen Schlüssel ins Internet

Wenn sie den passenden Schlüssel haben, dann zählen Hersteller mit starken Marken zu den Gewinnern der Entwicklung im E-Commerce. Je nach Organisationsstruktur, Beziehung zum Handel, Art der Produkte und Markenstärke kann der Schritt durch die...

Kompromisslose Kundenorientierung und Logistik als Differenzierungsmerkmale im E-Commerce

Bereits in meiner State of E-Commerce Anfangs März habe ich erneut für eine absolute Kundenfokussierung plädiert. "Wer sich die Geschäftsmodelle von Amazon bis Zalando genauer anschaut, merkt schnell, dass sich dort alles – aber auch wirklich alles...

Swiss E-Commerce Award: DeinDeal.ch ist Champion 2015 – Farmy.ch und Zalando räumen als Mehrfach-Kategorien-Gewinner...

DeinDeal.ch ist E-Commerce Champion 2015 und damit Nachfolger von PKZ, Zalando und Freitag (2014-2012). Grosser Abräumer ist der Shootingstar Farmy.ch der sowohl die Spezialkategorien Newcomer- und Startup-Award wie auch die Hauptkategorie Body & Taste für sich...

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