Nun versuchts Manor mit Skype-Usability

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Manor Banner im Skype-FormatNachdem Dell seine Banner mit dem sog. YouTube-Button aufgemotzt hat, ist mir heute eine andere Kampagne aufgefallen. Das Warenhaus Manor bewirbt seine Kundenkarte im Skype-Chat-Modus. Der Banner zeigt eine Unterhaltung mit Janina, deren Konterfrei im Skype-Profil Männerträume anregen soll (meint man vermutlich bei Manor).

Auch Manor setzt hier auf den “mere exposure effect”, einem Begriff aus der Verhaltensforschung. Der Effekt bewirkt, dass der Konsument Dinge sympathischer beurteilt, je öfter er sie sieht. Unabhängig davon, ob er dies bewusst macht und in welchem Zusammenhang (Danke Rafel für die Erläuterung).

Skype: Suche nach der echten JaninaVermutlich ist mir auch daher der Manor-Banner sofort ins Auge gestochen.

PS: Die echte Janina habe im Skype leider nicht gefunden 😉



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Thomas Lang, Betriebsökonom und Wirtschaftsinformatiker, unterstützt Unternehmen bei der Strategieentwicklung von digitalen Vertriebsmodellen, beim Aufbau von digitalen Geschäftsmodellen, bei Expertisen rund um Onlinehandel und der operativen Umsetzung im Bereich Organisation, Prozesse, Innovation, Change-Management und Unternehmenskultur. Er ist Gründer und Geschäftsführer der Carpathia AG, der unabhängigen und neutralen Unternehmensberatung für Digital-Business, E-Commerce und Digitale Transformation im Handel. Zudem ist er Autor von zahlreichen Fachartikeln und -studien, Dozent für Online-Vertriebsmodelle an verschiedenen Hochschulen sowie gefragter Keynote-Speaker zu E-Commerce und Digital Transformation im Handel. Er ist Initiator und Organisator der Connect - Digital Commerce Conference sowie des Digital Commerce Awards. Der von ihm gegründete Carpathia Digital-Business-Blog (https://blog.carpathia.ch) zählt im deutsch-sprachigen Raum zu den wichtigsten unabhängigen Publikationen im Digitalen Handel. Medien bezeichnen ihn als digitalen Vordenker, zitieren und interviewen ihn regelmässig .

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