Produktvideos erhöhen Konversionsrate im Onlineshop

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Dass sich Produktvideos in Onlineshops immer grösserer Beliebtheit erfreuen, berichte ich regelmässig in den beliebten Trends im E-Commerce Referaten.

Am Internet World Kongress dieser Woche in München berichtete der Gründer von Fahrrad.de – übrigens ein Paradebeispiel für den Einsatz von Produktvideos – wie sich die Videos rechnen.

Wie Twive! gestern schrieb, verzeichnet Fahrrad.de bei Produkten mit Video im Schnitt eine um etwa 9% höhere Konversionsrate.  Sind keine Bewegtbilder vom Hersteller verfügbar, produziert Fahrrad.de die Videos in eigener Regie. Um die Kosten tief zu halten, wurde eigens ein Video-Producer angestellt, der pro Film rund 2 – 3 Std. aufwendet bis zur Fertigstellung.

Wer nicht selber produzieren kann oder will, für den gibt es bereits einige Plattformen im deutsch-sprachigen Raum die Produktvideos anbieten wie z.B.

Im Rahmen meiner Dozententätigkeit an der FHNW sind Produktvideos im Onlinevertrieb immer ein aktuelles Thema. Das Schulbeispiel stammt jeweils von Fahrrad.de. Meiner Meinung nach kann dies an Authentizität kaum überboten werden:

Produktvideo bei fahrrad.de
Produktvideo bei fahrrad.de


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Thomas Lang, Betriebsökonom und Wirtschaftsinformatiker, unterstützt Unternehmen bei der Strategieentwicklung von digitalen Vertriebsmodellen, beim Aufbau von digitalen Geschäftsmodellen, bei Expertisen rund um Onlinehandel und der operativen Umsetzung im Bereich Organisation, Prozesse, Innovation, Change-Management und Unternehmenskultur. Er ist Gründer und Geschäftsführer der Carpathia AG, der unabhängigen und neutralen Unternehmensberatung für Digital-Business, E-Commerce und Digitale Transformation im Handel. Zudem ist er Autor von zahlreichen Fachartikeln und -studien, Dozent für Online-Vertriebsmodelle an verschiedenen Hochschulen sowie gefragter Keynote-Speaker zu E-Commerce und Digital Transformation im Handel. Er ist Initiator und Organisator der Connect - Digital Commerce Conference sowie des Digital Commerce Awards. Der von ihm gegründete Carpathia Digital-Business-Blog (https://blog.carpathia.ch) zählt im deutsch-sprachigen Raum zu den wichtigsten unabhängigen Publikationen im Digitalen Handel. Medien bezeichnen ihn als digitalen Vordenker, zitieren und interviewen ihn regelmässig .

1 KOMMENTAR

  1. Usability-Stellschrauben: Was gute Video-Player ausmacht…

    In schöner Regelmäßigkeit beschäftigen sich die Experten vom Usability-Blog mit Produktvideos im E-Commerce. Auch der aktuelle Beitrag liefert einmal mehr spannende Erkenntnisse: “Bei dem Thema Bewegtbildmedien im Web reicht es nicht aus, über den Joy…

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