Google veröffentlichte kürzlich das E-Book zu „Machen Sie Ihre Website erfolgreich“ mit dem für Shopbetreiber knackigen Untertitel „10 Möglichkeiten, aus Besuchern Käufer zu machen„.
Darin beschreibt der Online-Käufer Max, was er von einem Onlineshop erwartet. Das ganze teilw. untermauert mit Fallbeispielen und deren (positiven) Einfluss auf die Conversionrate.
Das Dokument gibt es bei Google als PDF, als E-Book und weil sich dieses unverständlicherweise nicht gut extern einbinden lässt, habe ich bei issuu.com selber eine blätterbare Version erstellt:
