Nicht die Digital Natives an sich, sondern die anspruchsvollen Digital Mums sind die Zielgruppe von La Redoute. Diese Zielgruppe überlässt nichts dem Zufall, deshalb setzt La Redoute alles daran
ihnen ein umfangreiches und innovatives Einkaufserlebnis zu bieten,
so Vanessa Delplace. Dazu gehört auch das Experimentiert wird, wie zum Beispiel mit einem Pop-Up Store im Sihlcity der phygitale Einkaufserlebnisse ermöglicht. Erlebnisse welche das Beste aus den zwei Welten, On- und Offline zusammenbringen.
Welche Learnings La Redoute aus dem Pup-Up Store mitnimmt, wie sie es schaffen sich von den grossen Playern im Fashionmarkt abzuheben und weshalb sie sich für mehr Diversität im Digital Commerce einsetzt verrät Vanessa Delplace im Interview mit evecommerce.
Vanessa Delplace kennt sich sowohl mit Herausforderungen im Zuge der Digitalen Transformation als auch in einem multidisziplinaren Umfeld bestens aus und weiss, damit umzugehen. Bei der Ricardo-Gruppe hat Vanessa bereits in verschiedenen Positionen auf Management-Stufe gewaltet. Dem digitalen Vertrieb blieb sie treu und wurde E-Commerce und Omni-Channel-Direktorin bei Manor, anschliessend wechselte sie als Chief Digital Officer zu Aevis Victoria SA. Nun ist Vanessa Marketing Director von La Redoute Suisse.
