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Wie die gezielte Bearbeitung von Online-Marktplätzen zu einer höheren Produkt-Visibilität führt

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Wer übernimmt die operative Bearbeitung der Online-Marktplätze und wie kann die Produkt- und Marken-Visibilität auf den Online-Marktplätzen erhöht werden? - Hersteller die auf Onlinemarktplätzen verkaufen möchten, sollten sich diese Fragen stellen. Der Umgang mit Daten und die Logistik sind dabei oft die grössten Herausforderungen.

Online-Produktberater als Lead-Generator im Maschinen- und Anlagebau

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Online-Produktberater für komplexe Produkte im B2B-Geschäft mit hoher Wirksamkeit: 5 Schlüsselfaktoren zum Erfolg.

Wie Hersteller und Brands den richtigen Marktplatz finden

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Auf welchen Online-Marktplätzen möchten wir aktiv vertreten sein? - Diese Frage sollten sich Hersteller und Brands bewusst stellen. Auch sollten sie sich fragen, auf welchen Marktplätzen sie bewusst nicht aktiv sein möchten. Marktplätze können gezielt genutzt werden, um zusätzliche Umsätze zu erzielen oder die eigene Marke aufzubauen. In diesem Beitrag beleuchten wir diese zwei Möglichkeiten.

Mit Predictive Maintenance die Kundenbindung stärken

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Was Predictive Maintenance ist, wie sich dadurch der Lock-in-Effekt verstärken lässt und welche Geschäftsmodelle möglich sind, beleuchten wir in diesem Beitrag.

B2B: Stand der Digitalisierung und next steps – Videomitschnitt der #dcomzh

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B2B-Experten diskutieren an der Connect - Digital Commerce Conference 2020 über Veränderungen und den Stand der Digitalisierung in ihren Branchen.

Kundenbindung und Folgeaufträge dank After Sales Massnahmen (B2B-Monitor)

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Unsere Umfrage zeigt: Im After Sales ist der Net Promoter Score (NPS) am wichtigsten, jedoch erheben nur 30% der Unternehmen diese Kennzahl. Jedes zweite Unternehmen erhebt die Retourenquote. 28% der befragten Unternehmen erheb gar keine Kennzahl im After Sales. Im weiteren erklärt Heinz Bösiger, weshalb After Sales Massnahmen für Meier Tobler so wichtig sind.

Vom Blindflug im Fulfillment zum Wettbewerbsvorteil (B2B-Monitor)

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Die wichtigste Kennzahl im Fulfillment wird oft nicht erhoben und gut jedes fünfte Unternehmen ist betreffend KPI in diesem Prozessschritt komplett im Blindflug unterwegs! In einem sehr interessanten Interview mit Pascal Willi, Leiter Digital Commerce bei Elektro-Material, bekommen wir einen Einblick, wie Elektro-Material dank dezentralen Standorten zu wichtigen Wettbewerbsvorteilen kommt.
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Erwartungen im Transaktionsprozess (B2B-Monitor)

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Welche Erwartungen Einkäufer im Transaktionsprozess haben und was Gastrolieferant Saviva seinen Kunden beim Einkauf bietet, davon handelt dieser Beitrag.
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Der Onlineauftritt als essenzielle Informationsquelle im B2B (B2B-Monitor)

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Welche Bedürfnisse haben B2B-Kunden in der Evaluationsphase? Welchen Stellenwert hat der Onlineauftritt beim etablierten Hersteller Kärcher? Mehr dazu hier.
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Neukundengewinnung über digitale Kanäle im B2B (B2B-Monitor 2020)

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Im diesjährigen B2B-Monitor haben wir die Bedürfnisse von 3 typischen Buyer-Personas entlang der E-Commerce Kernprozesse untersucht. In diesem Beitrag geben wir einen Einblick in den Kernprozess Information offsite.
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B2B-Monitor 2020: Buyer-Erwartungen entlang der E-Commerce Kernprozesse und Kennzahlen

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E-Commerce im B2B-Umfeld ist komplex und anspruchsvoll. Es gilt, unterschiedliche Zielgruppen, mit unterschiedlichen Bedürfnissen zielgerichtet und bedarfsgerecht zu bearbeiten. Dabei soll ein Onlineshop nicht...

B2B Digital Masters Convention 2020 (Veranstaltungshinweis)

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Nach dem Motto Digital is Normal findet am 10. und 11. November 2020 die B2B Digital Masters Convention 2020 – Online Edition statt. Passend zum...

Meier Tobler eröffnet 24/7 B2B Shop – wie Amazon Go unbemannt ausserhalb der Öffnungszeiten

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Der B2B-Händler für die Sanitär- und Heizungs-Branche Meier Tobler betreibt in der Schweiz 47 Filialen - bei Meier Tobler Marchés genannt. Seit Ende September 2020...
B2B-Panel an der Connect - Digital Commerce Conference 2020 mit Heinz Bösiger, Meier Tobler, Valentin Jungi, Hogalog, und Pascal Willi, Elektro Material

B2B – Potentiale und Herausforderungen im digitalen Zeitalter #dcomzh

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Welche Potentiale und Herausforderungen offenbaren grosse B2B Player in der Schweiz im digitalen Zeitalter? Wir diskutieren gleich mit drei Vertretern der umsatzstärksten Schweizer B2B-Shops...

Wie hoch ist der Digitale Reifegrad in Ihrem Unternehmen?

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Alle sprechen von der Digitalisierung! Doch wie weit fortgeschritten ist die Digitalisierung im eigenen Unternehmen? Um diese Frage zu beantworten bietet Carpathia nun eine einfache Lösung...

Elektro-Material verzahnt Logistik & E-Shop für optimale Customer Journey

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Elektro Material ist einer der grössten B2B E-Shop der Schweiz: Mit Elektromaterial wurde im Jahr 2019 ein Umsatz von CHF 364 Mio. Franken erwirtschaftet,...