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B2B-Marktplätze und -Plattformen: Anforderungen an Digital Commerce Webauftritt (B2B-Monitor)

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Den Carpathia B2B-Monitor 2021 publizierten wir zum Thema Anforderungsprofile an B2B Digital Commerce Webauftritte. Damit Entscheidungsträger*innen in kurzer Zeit einen Überblick über mögliche Schwerpunkte des eigenen Digital Commerce Webauftritts erhalten, haben wir vier B2B-Unternehmensstereotypen entwickelt und auf deren Basis vier Anforderungsprofile erarbeitet. In diesem Beitrag stellen wir die Charakteristika und Anforderungen von B2B-Marktplätzen und -Plattformen vor.

B2B-Händler: Anforderungen an Digital Commerce Webauftritt (B2B-Monitor)

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Den Carpathia B2B-Monitor 2021 publizierten wir zum Thema Anforderungsprofile an B2B Digital Commerce Webauftritte. Damit Entscheidungsträger*innen in kurzer Zeit einen Überblick über mögliche Schwerpunkte des eigenen Digital Commerce Webauftritts erhalten, haben wir vier B2B-Unternehmensstereotypen entwickelt und auf deren Basis vier Anforderungsprofile erarbeitet. In diesem Beitrag stellen wir die Charakteristika und Anforderungen von B2B-Händlern vor.

Hersteller und Marke von Konsumgütern: Anforderungen an Digital Commerce Webauftritt (B2B-Monitor)

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Den Carpathia B2B-Monitor 2021 publizierten wir zum Thema Anforderungsprofile an B2B Digital Commerce Webauftritte. Damit Entscheidungsträger*innen in kurzer Zeit einen Überblick über mögliche Schwerpunkte des eigenen Digital Commerce Webauftritts erhalten, haben wir vier B2B-Unternehmensstereotypen entwickelt und auf deren Basis vier Anforderungsprofile erarbeitet. In diesem Beitrag stellen wir die Charakteristika und Anforderungen von Herstellern und Marken von Konsumgütern vor.

Hersteller von Produktionsgütern: Anforderungen an Digital Commerce Webauftritt (B2B-Monitor)

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Kurz vor Weihnachten haben wir den Carpathia B2B-Monitor 2021 publiziert mit dem Thema Anforderungsprofile an B2B Digital Commerce Webauftritte. In diesem Beitrag stellen wir die Charakteristika und Anforderungen von Herstellern von Produktionsgütern (Stereotyp 1) vor.

B2B-Monitor 2021 – Anforderungsprofile an Digital Commerce Webauftritte

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Die Digitalisierung des Vertriebs im B2B-Geschäftsumfeld ist im Jahr 2021 weiter stark vorangeschritten, sodass viele Unternehmen ihren Digital Commerce Webauftritt mit neuen Funktionen und Services verbessern möchten. Ein leistungsfähiger Onlineshop ist häufig eine zentrale Komponente, muss aber nicht in allen Fällen alleiniger Schwerpunkt darstellen.
Preiszerfall im Retail

Überdistribution im E-Commerce: Die Gründe und Folgen

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Die meisten Hersteller und Händler sind davon betroffen: schwindende Margen im E-Commerce. Aber nicht nur im E-Commerce, denn eine Grenze zwischen stationärem Handel und Onlinehandel kann schon seit längerem nicht mehr gezogen werden. Dies führt zu einem Wegfall existenzieller Grundlagen einer ganzen Branche. Doch was sind die Gründe für diese Entwicklung und wie können Hersteller und Händler dieser Problematik begegnen?

Wie die gezielte Bearbeitung von Online-Marktplätzen zu einer höheren Produkt-Visibilität führt

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Wer übernimmt die operative Bearbeitung der Online-Marktplätze und wie kann die Produkt- und Marken-Visibilität auf den Online-Marktplätzen erhöht werden? - Hersteller die auf Onlinemarktplätzen verkaufen möchten, sollten sich diese Fragen stellen. Der Umgang mit Daten und die Logistik sind dabei oft die grössten Herausforderungen.

Online-Produktberater als Lead-Generator im Maschinen- und Anlagebau

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Online-Produktberater für komplexe Produkte im B2B-Geschäft mit hoher Wirksamkeit: 5 Schlüsselfaktoren zum Erfolg.

Wie Hersteller und Brands den richtigen Marktplatz finden

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Auf welchen Online-Marktplätzen möchten wir aktiv vertreten sein? - Diese Frage sollten sich Hersteller und Brands bewusst stellen. Auch sollten sie sich fragen, auf welchen Marktplätzen sie bewusst nicht aktiv sein möchten. Marktplätze können gezielt genutzt werden, um zusätzliche Umsätze zu erzielen oder die eigene Marke aufzubauen. In diesem Beitrag beleuchten wir diese zwei Möglichkeiten.

Mit Predictive Maintenance die Kundenbindung stärken

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Was Predictive Maintenance ist, wie sich dadurch der Lock-in-Effekt verstärken lässt und welche Geschäftsmodelle möglich sind, beleuchten wir in diesem Beitrag.

B2B: Stand der Digitalisierung und next steps – Videomitschnitt der #dcomzh

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B2B-Experten diskutieren an der Connect - Digital Commerce Conference 2020 über Veränderungen und den Stand der Digitalisierung in ihren Branchen.

Kundenbindung und Folgeaufträge dank After Sales Massnahmen (B2B-Monitor)

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Unsere Umfrage zeigt: Im After Sales ist der Net Promoter Score (NPS) am wichtigsten, jedoch erheben nur 30% der Unternehmen diese Kennzahl. Jedes zweite Unternehmen erhebt die Retourenquote. 28% der befragten Unternehmen erheb gar keine Kennzahl im After Sales. Im weiteren erklärt Heinz Bösiger, weshalb After Sales Massnahmen für Meier Tobler so wichtig sind.

Vom Blindflug im Fulfillment zum Wettbewerbsvorteil (B2B-Monitor)

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Die wichtigste Kennzahl im Fulfillment wird oft nicht erhoben und gut jedes fünfte Unternehmen ist betreffend KPI in diesem Prozessschritt komplett im Blindflug unterwegs! In einem sehr interessanten Interview mit Pascal Willi, Leiter Digital Commerce bei Elektro-Material, bekommen wir einen Einblick, wie Elektro-Material dank dezentralen Standorten zu wichtigen Wettbewerbsvorteilen kommt.
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Erwartungen im Transaktionsprozess (B2B-Monitor)

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Welche Erwartungen Einkäufer im Transaktionsprozess haben und was Gastrolieferant Saviva seinen Kunden beim Einkauf bietet, davon handelt dieser Beitrag.
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Der Onlineauftritt als essenzielle Informationsquelle im B2B (B2B-Monitor)

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Welche Bedürfnisse haben B2B-Kunden in der Evaluationsphase? Welchen Stellenwert hat der Onlineauftritt beim etablierten Hersteller Kärcher? Mehr dazu hier.
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Neukundengewinnung über digitale Kanäle im B2B (B2B-Monitor 2020)

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Im diesjährigen B2B-Monitor haben wir die Bedürfnisse von 3 typischen Buyer-Personas entlang der E-Commerce Kernprozesse untersucht. In diesem Beitrag geben wir einen Einblick in den Kernprozess Information offsite.