Digital-Business

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Hintergrundberichte, Strategien und Einschätzungen rund um die Digitalisierung von Geschäftsprozessen.

Shop Usability Award 2019: Das sind Deutschlands nutzerfreundlichste Onlineshops

Bereits zum 12. Mal wurden vergangene Woche in München die Shop Usability Awards verliehen und Thomas Lang hat erneut die Schweiz in der Jury vertreten. Dieses Jahr wurde das Konzept verändert und erstmals konnten UX-Experten, Webdesigner...

Home24 Kontakt: Telefon Nr. +41 44 560 36 00

In eigener Sache: Es erreichten uns in jüngster Vergangenheit zahlreiche Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und auch Brief die an Home24 gerichtet waren. Da Home24 nach eigenen Angaben bis heute nicht in der Lage ist, weder Telefonnummer noch...

Amazon kommt (endlich) in die Schweiz – na und?

Einen Tag vor dem Black-Friday versetzte die heutige Meldung der Bilanz, dass Amazon nun definitiv in der Schweiz startet, den Schweizer Handel kurz in Schockstarre. Und die Onlinemedien titelten u.a. mit einem "Paukenschlag im...
Fast ein Dutzend verschiedene TWINT-Apps in Apples Appstore

Aus TWINT wird TLOST – Mobile-Payment-Rohrkrepierer made in Switzerland

Laut einem Bericht bei Inside Paradeplatz verzeichnet die Mobile-Payment App TWINT bei der CS gerade mal 1'000 Downloads und bei den anderen Banken sehe es nicht viel besser aus. Ein historischer Flop der führenden Banken...
Versandkonditionen nach Branche

Studie: Versand- und Retourenkonditionen in Schweizer Onlineshops 2016

Wir haben die Versandkonditionen der 100 Umsatzstärksten Onlineshops  unter die Lupe genommen. Dabei haben wir untersucht, ob der Versand gratis ist, oder ab einem bestimmten Schwellenwert gratis wird, ob die Retoure versandkostenfrei zurückgesandt werden kann...
"Alles wird Gut" - Graffiti auf dem 1991-1993 besetzten Wohlgroth Areal in Zürich - Quelle: Rita Lynn

Digitalisierung! Eine Sau wird durch’s Dorf getrieben

Seit Jahrzehnten war die Rede von E-Commerce, Mobilen Vertriebskonzepten, elektronischen Geschäftsprozessen, E-Procurement, E-Business, Online-Kommunikation, Social-PR und -CRM, Social-Media Dialog, Crowd-Funding und -Innovation sowie vielem mehr. Und ebenso viele haben nie wirklich begriffen, um was...

Die umsatzstärksten Schweizer Onlineshops 2015

Bereits zum 5. Mal publizieren wir in Zusammenarbeit mit iBusiness das Poster mit den Umsätzschätzungen der Schweizer Onlineshops. Grundlage sind wie immer auch dieses Jahr die Statistikdaten von EHI/Statista die von uns und einer durch uns koordinierten Expertengruppe verifiziert...
Aus bei Siroop - Cartoon von Silvan Wegmann - swen.ch

Was bei Siroop richtig und was schief lief

Seit der Ankündigung, dass der Marktplatz und die Marke Siroop per Ende Jahr eingestellt werden, häufen sich die Spekulationen und Einschätzungen - landauf und landab wurde viel geschrieben. Kaum ein Tag, an dem wir...
Amazon Schweiz

«Grüezi Amazon» Start in der Schweiz bis Mitte 2018

Dass Amazon "offiziell" in der Schweiz startet, ist seit letztem November bekannt (Amazon kommt (endlich) in die Schweiz - na und?) und auch, welche Möglichkeiten und Herausforderungen dies für den Schweizer Markt bringt. Nun bestätigt...
Bei Siroop wird die Reissleine gezogen

Bei Siroop wird die Reissleine gezogen und Betrieb reduziert

Nachdem vergangene Woche Coop den Marktplatz Siroop komplett übernommen hat und ankündigte, die Marke mit Microspot zusammenzuführen haben uns heute mehrere Händler gemeldet, dass gem. einer Mitteilung Siroop nun in der Übergangsphase den Betrieb...
Jelmoli Warenhaus an der Bahnhofstrasse in Zürich - Schaufenster von unten bis oben - Bildquelle: Baugeschichtliches Archiv der Stadt Zürich

Warenhäuser, ein Konzept hat sich überlebt

Shoppingcenter sind ein Auslaufmodell und kämpfen an allen Ecken und Enden um Frequenz, Umsatz und mittlerweile um Mieter für das Überangebot an Flächen. Zu viele gibt es davon in der Schweiz und im Tessin...
Umsätze grösste Schweizer Shopping-Center vs. grösste Onlineshops - Quelle: GfK/Carpathia AG - Grafik: Carpathia AG 2017

Top-5 Onlineshops der Schweiz mit mehr Umsatz als fünf grösste Shopping-Center

Shopping-Center werden allgemein als Auslaufmodell gehandelt und stellen zuweilen ein Milliarden-Investitionsgrab dar. Bereits wurde in Basel die Reissleine gezogen (Stücki Betreiber funktionieren zwei Drittel der Ladenflächen zum Kino um), weitere werden folgen. Allgemein erwarten wir, dass...

Amazon und mögliche Szenarien für den Start in der Schweiz

Gestern sorgte die gut recherchierte Geschichte der Handelszeitung über den Start von Amazon in der Schweiz für Furore (Artikel als PDF). Die Medien haben diesen quasi flächendeckend übernommen; die Rede war von Angriff auf...
Meist genutzte Onlineshops pro Kategorie - Y&R Wunderman E-Commerce Studie 2019

Kostenfreie Lieferung und einfache Retourenabwicklung weiterhin mit grossem Conversion-Uplift-Potential!

Die letzten Mittwoch exklusiv an unserer Connect - Digital Commerce Conference vorveröffentlichte und seit Freitag frei zugängliche E-Commerce Studie 2019 von Y&R Wunderman (vormals unter Futurecom publizierte Studie) bestätigt die Selbstverständlichkeit von Online-Shopping für...

Alternate und Reichelt in der Schweiz gestartet – Aber meinen die das ernst?

Es war ja nur eine Frage der Zeit, bis sich auch im Bereich der IT und Elektronik die ersten ernstzunehmenden Player aus Deutschland auch in die Schweiz wagen. Nein, Amazon ist es noch nicht,...

Die umsatzstärksten Schweizer Onlineshops 2014

Zum vierten Mal publizieren wir in Zusammenarbeit mit iBusiness das Poster mit den Umsätzschätzungen der Schweizer Onlinenshops. Grundlage sind wie in den Vorjahren die Statistikdaten von EHI/Statista die von uns und einer durch uns koordinierten Expertengruppe verifiziert...

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