Digital-Business

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Hintergrundberichte, Strategien und Einschätzungen rund um die Digitalisierung von Geschäftsprozessen.

Warnsignal: Schweizer E-Commerce wird v.a. wegen internationalen Playern wachsen

Laut der aktuellen Blitzumfrage des E-Commerce Reports bei 25 der grössten Schweizer Online Anbietern (Volumen CHF 2.5 Mrd) sehen die einheimischen Onlineshops das Wachstum verhaltener als der Gesamtmarkt. Von den 24 antwortenden Unternehmen geht nur...

Vanilla – der Traum ist dahin geschmolzen

Die Ringier Konzernleitung hatte gerade Mal knapp 8 Monate Geduld, die mobile Payment, Loyality und Couponing Lösung vanilla am Leben zu erhalten. Heute wurde diese Dienstleistung völlig überraschend eingestellt. 3 Wochen nach der Auszeichnung...

Amazon der ungehypte Gigant?

Andreas Göldi schreibt in seinem Blog, "warum Amazon.com wichtiger ist als Google, eBay, Facebook und iTunes". Eine sehr interessante Beobachtung über die Strategie des - nicht mehr nur - Online-Buchhändlers. Amazon hat sich sehr...

E-Commerce – das sind die Trends 2010

Für verschiedene Veranstaltungen in den nächsten Monaten und Fachartikel haben wir für uns die 10 E-Commerce Trends 2010 definiert. Nachdem sich kürzlich Experten zu den Mega-Trends 2010 geäussert haben, wollen auch wir nicht hinten...

eStrategy-Magazin – Urlaubslektüre für Onlineshop-Betreiber

Heute ist die dritte Ausgabe des kostenlosen eStrategy-Magazins erschienen mit  zahlreichen News, Tipps und Tricks rund um die Themen E-Commerce, Online-Marketing und Web-Entwicklung. Mit der dritten Ausgabe des eStrategy-Magazins steht die ideale Urlaubslektüre für alle...

LSD11 – Live Shopping Days 2011 in Berlin

In wenigen Minuten starten die Live Shopping Days 2011 in Berlin. Malte Polzin hat hierfür einen Cover-it-Live Feed eingerichtet, bei welchem ich mich auch aktiv einbringen werde: Live Shopping Days 2011

Migros Online 2012: Weniger Marktanteil aber wohl 1 Milliarde Umsatz

Nachdem Coop vergangene Woche seine Zahlen veröffentlicht hat, zog heute die Migros mit den Umsatzzahlen nach. Ein ähnliches Bild hier; der Detailhandel hält knapp das Vorjahresniveau rsp. wird mit Erklärungsversuchen wie Real-Wachstum und Negativ-Teuerung ins...
Core Values von zappos.com

Das einzige was zählt, sind zufriedene Kunden!

Viel ist die Rede von Einheitsbrei und Kisten schieben. Und auch in der Evolution des digitalen Kaufprozess' werden Services je länger je mehr zum strategischen Differenzierungsmerkmal . Oder nochmals anders formuliert; der Gesamtheit von Services, Beratung, Touchpoint übergreifender...

Schweizer Clubshops im Vergleich zum Zweiten

Vor wenigen Tagen haben wir den Vergleich zwischen den Schweizer Clubshops publiziert. Dabei wurde berechtigt kommentiert, warum my-store.ch nicht in den Vergleich einbezogen wurde. Gerne hole ich dies hiermit nach - unten die vollständige Liste...

In eigener Sache: «Wie wird man Digitaler Kopf und Vordenker Thomas Lang?»

Die Fachzeitschrift Marketing + Kommunikation ging der Frage nach, wie man Digitaler Kopf und Vordenker wird. Das Porträt über mich ist persönlicher geworden als gedacht und ich habe mich entschieden, es über unseren Blog einer grösseren...

Differenzierungspotentiale von (Schweizer) Onlinehändlern – oder wann wird Same-Day-Delivery kostenlos

In unserer Beratungstätigkeit stelle ich Händlern immer wieder die Frage, WARUM soll der Kunde in seinem Onlineshop kaufen? So einfach die Frage, so schwierig oft die Antwort. Der gestern vom Nachrichtenmagazin 10vor10 ausgestrahlte Beitrag "Heute bestellt -...

Quo Vadis Social Commerce? – E-Commerce Trend 2010

Aus der Serie E-Commerce Trends 2010: War 2009 Social-Commerce oft als Megatrend kolportiert worden fragen wir uns, wohin es damit gehen wird. Bewertungen, Kommentare aber auch Vertrauen bildende Massnahmen haben sich etabliert. Es wird schon...

Würgt Apple den Mobile-Commerce ab?

Wie inside-it heute berichtet, ist die kostenlose SBB iPhone Applikation für das Nachschlagen im Fahrplan wie auch dem mobilen Billettkauf nicht mehr online. Gem. Recherchen von inside-it geben sich die Verantwortlichen bedeckt. Es wird vermutet,...

NZZ: Die Zukunft ist digital – Abschied von der eigenen Druckkompetenz

Bereits letzte Woche liess die Meldung aufhorchen, dass die NZZ ihre Dealplattformen an DeinDeal abstösst. Nun der nächste Paukenschlag im Sinne der Digitalen Transformation. Die Neue Zürcher Zeitung wie auch die NZZ am Sonntag werden...
Personal- und Umsatzentwicklung der Competec Gruppe - Quelle: Competec

Competec-Gruppe wächst 2017 mit Brack, Alltron & Co auf CHF 665 Mio Umsatz (+10.5%)

Die Competec-Gruppe von Roland Brack umfasst neben Alltron.ch und Brack.ch ebenfalls die Sport360 AG (Joint-Venture mit Intersport) und die Jamei AG. Im vergangenen Geschäftsjahr konnte die Gruppe erneut kräftig zulegen und steigerte ihren Umsatz um CHF...

Emotionen im E-Commerce steigern Verkäufe und Retouren – doch welcher Deckungsbeitrag bleibt?

Am Conversion-Summit vergangene Woche in Frankfurt interessierte ein Case besonders, weil er die ganzheitliche Betrachtung des E-Commerce wunderbar dokumentiert: Das Beispiel Kickz.com - Optimierung durch Emotionalisierung steigert die Verkäufe, aber auch die Retouren. Wir legen...

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