Checkout-Optimierung mit Hotjar anhand eines Fallbeispiels
Anhand eines Fallbeispiels zeigen wir auf, wie vorgegangen werden kann um den Checkout mit dem Tool Hotjar zu optimieren und geben Einblicke in die Erkenntnisse einer solchen Checkout-Analyse.
Zalando in Zahlen: Wachstumsstopp im 2022 aber hohe Schweiz-Umsätze
Das Wachstum des grössten Online-Modehändlers Europas Zalando ist im 2022 zum Erliegen gekommen. Die Umsätze in der Schweiz sind jedoch höher als gedacht und werden von uns mit CHF 1.7 Mrd. geschätzt. Für das Jahr 2023 liegt der Fokus auf Profitabilität.
Mindestbestellwert im Onlinehandel: Erhöhungen in Deutschland, Test beim Mindermengenzuschlag in der Schweiz
Im Onlinehandel sind Mindermengenzuschlag und Mindestbestellwert gängige Konzepte, die zusammengehören. In Deutschland erhöhten verschiedene Händler in letzter Zeit den Mindestbestellwert oder führten diesen neu ein. Für Schweizer Onlineplattformen ist das Thema Mindestbestellwert nicht so aktuell. Eine Schweizer Plattform allerdings testet gerade einen tieferen Mindermengenzuschlag.
Nachhaltigkeit und Mobile-Lösungen: Trends im E-Commerce spiegeln sich in den Bewerbungen wider
Der Digital Commerce Award ist die wichtigste Auszeichnung für Onlineshops und Unternehmen im Bereich des digitalen Handels in der Schweiz. Die Bewerbungsfrist für den diesjährigen Wettbewerb endete am Dienstag, 28. Februar. Die Anzahl der Teilnehmenden war erneut beeindruckend.
Kundenbindungsprogramme: Arten, Vorkommen und Beispiele
Wir beleuchten in diesem Beitrag, verschiedene Arten von Kundenbindungsprogramme und zeigen zwei Beispiele von Kundenbindungsprogrammen von Schweizer Onlinehändlern.
Wie Ikea auch in den nächsten 50 Jahren oder darüber hinaus erfolgreich bleiben möchte
Seit 50 Jahren ist Ikea in der Schweiz – eine lange Zeit. Wir haben uns gefragt, wie sich der Möbelriese auch weiterhin an der Spitze halten möchte in den nächsten Jahren. Hier ein paar Antworten zur Omnichannel-Strategie der Schweden.
Coop B2C-Online-Umsätze -5.4% im 2022 – Interdiscount und Fust mit herbem Rückschlag
Coop hat die Umsätze ihrer Fachformate publiziert. Insgesamt legen die Umsätze um 11.2% zu auf CHF 8.4 Mrd. Im Segment Heimelektronik verlieren alle Händler teils massiv.
Start-up-Award Gewinner Indyvit im Interview
Bei der letzten Verleihung des Digital Commerce Awards konnte indyvit in der Kategorie «Start-up» die Jury überzeugen.
In einem Interview erzählt uns Philipp Kirschbaum, Co-CEO & -Founder von indyvit, wie sich der Erfolg bei den Digital Commerce Awards angefühlt hat und was seitdem geschehen ist.
Das sind die beliebtesten Schweizer Marken aus dem Onlinehandel
Im Brand Indicator Switzerland (BIS), der kürzlich veröffentlicht wurde, stechen coop.ch, galaxus.ch und digitec.ch als explizite Onlinehandelsmarken heraus. Weitere grosse und in der Schweiz bekannte Onlinehändler sucht man im Ranking indes vergebens.
Stash führt Mindestbestellwert ein und erhöht Liefergebühren
Der Schweizer Blitzlieferdienst Stash hat seine Liefergebühren von 3.90 auf 4.90 erhöht. Ebenso gilt ab sofort ein Mindestbestellwert von 10 Franken. Nachdem Mitbewerber Avec now und Hey Migrolino eingestellt wurden, kann Stash seine Marktstellung nutzen und sagt mit dieser Massnahme Kleinstwarenkörben Adieu.
Retail Outlook 2023: Massnahmen gegen den Fachkräftemangel
Die Credit Suisse hat ihren Retail Outlook zu Jahresbeginn veröffentlicht. Im Fokus der Studie liegt der Fachkräftemangel im Detailhandel. Wir haben den Retail Outlook in drei Teilen verbloggt. In diesem Beitrag zeigen wir Massnahmen zur Mitarbeitendengewinnung und -bindung.
Retail Outlook 2023: Fachkräftemangel wegen fehlender Attraktivität
Die Credit Suisse hat ihren Retail Outlook zu Jahresbeginn veröffentlicht. Im Fokus der Studie liegt der Fachkräftemangel im Detailhandel. Wir haben den Retail Outlook in drei Teilen verbloggt. In diesem Beitrag gehen wir auf die Fluktuation im Detailhandel ein.
Warum ist Hugo Boss so erfolgreich geworden? Ein Lehrstück in Sachen Branding
Seit bei Hugo Boss ein Schweizer am Ruder ist, ist die Marke wieder cool. Doch was ist genau der Erfolg dabei?
Retail Outlook 2023: Von trüben Aussichten zu leichtem Optimismus
Die Credit Suisse hat ihren Retail Outlook zu Jahresbeginn veröffentlicht. Im Fokus der Studie liegt der Fachkräftemangel im Detailhandel. Wir haben den Retail Outlook in drei Teilen verbloggt. In diesem Beitrag geben wir einen Rückblick auf das Jahr 2022 und einen Ausblick auf das 2023.
Galaxus: Und jetzt auch noch Italien
Mit dem Start von Galaxus in Italien erweitert Digitec Galaxus sein Angebot für Kunden und Kundinnen in einem weiteren europäischen Land und setzt ein klares Signal für seine Ambitionen als einer der führenden Online-Shops in Europa.
Digitec Galaxus mit 2.427 Milliarden Franken im Jahr 2022 – wir rechnen nach
Digitec Galaxus hat im vergangenen Geschäftsjahr 2022 ein beeindruckendes Wachstum verzeichnet. Der Plattformumsatz für die Märkte Schweiz, Deutschland und Österreich stieg um 8.7 Prozent auf 2.427 Milliarden Franken und die Nettoerlöse aus Lieferungen und Leistungen erhöhten sich um 7.4 Prozent auf 2.206 Milliarden Franken. Erstmals kommuniziert Digitec Galaxus keinen «reinen Warenertrag» mehr für die Länder. Wir schätzen den reinen Warenertrag für die Schweiz auf rund 2 Milliarden Franken und den Marktplatzumsatz auf rund 150 bis 200 Millionen Franken.
