Digitale Transformation

Digitale Transformation

Wie gehen Unternehmen heute mit der Digitalisierung um? Welchen Einfluss hat der digitale Wandel auf Mitarbeiter und Kunden, auf Unternehmen und Märkte, auf die Organisation und Prozesse? In dieser Kategorie finden sich Beiträge die sich mit den manigfaltigsten Herausforderungen auseinandersetzen mit denen Unternehmen heute konfrontiert sind.

Stationäres Verkaufsgespräch - wer ist hier informierter? Bild: Fotolia

Beratungsklau: Wer bestiehlt eigentlich wen?

In zahlreichen Gesprächen mit Händlern aller Art und Grössen kam es in den vergangenen Wochen und Monaten unweigerlich immer wieder zum Thema, dass der Onlinehandel mit günstiger Ware aus dem Ausland den Schweizer Detailhandel und damit...

Digitalisierung am POS oder wie Online die Innovation im stationären Handel treibt

Heute startet in Zürich die Suisse-Emex und ich habe die Ehre, das Onlineforum mit meiner Keynote zu eröffnen mit dem Thema "Digitalisierung am POS oder wie Online die Innovation im stationären Handel treibt". Dass sich der stationäre...

Die umsatzstärksten Schweizer Onlineshops 2016

Die Zusammenarbeit mit iBusiness bzgl. des Rankings der umsatzstärksten Onlineshops der Schweiz geht bereits ins 6. Jahr. Auch dieses Jahr hat EHI/Statista die Daten aufbereitet und geliefert. Carpathia hat intern wie auch mit einer externen Expertengruppe die Umsätze der...

AmazonBusiness und der abrupte Kurswechsel beim Schraubenkönig Würth

Am 23. April 2015 war im deutschen Handelsblatt ein Interview mit Deutschlands Schraubenkönig Reinhold Würth zu lesen, dem Gründer des weltgrössten Händlers für Befestigung- und Montagetechnik. Unter dem Titel "Keine Angst vor Amazon" wurde...

Voice Search und Voice Commerce – und wie Sie bei diesen Themen das Wort...

Apples Siri, Microsofts Cortana, Amazons Alexa und Googles Voice Search gewöhnen uns langsam aber sich daran, mit diversen Geräten über die natürliche Sprache, erst mit Unternehmen und Institutionen und vielleicht bald sogar auch mit...

Retail Outlook 2017: Wer braucht noch einen Laden?

Der Retail Outlook 2017 der Credit-Suisse in Zusammenarbeit mit Fuhrer&Hotz bietet auch dieses Jahr einen Überblick über den stationär geprägten Einzelhandel der Schweiz mit einigen Online-Verweisen. Fazit einmal mehr ist, dass der Schweizer Detailhandel leidet. Zum...
Anna Alex, Mitgründerin von Outfittery

Outfittery: So gelingt der Sprung ins Ausland

Anna Alex ist Mitgründerin und Geschäftsführerin der Outfittery GmbH, einer Curated Shopping-Plattform für Männer. An der E-Commerce Connect Konferenz im Mai dieses Jahres hat sie in Zürich auf der Bühne über die Marktentwicklung in der...
Orange Garten der Migros auf der intl. Tmall Plattform - https://orangegarten.tmall.hk

Go East: Migros expandiert auf chinesische Tmall Global Plattform

Bereits im September wurde bekannt, dass die Migros-Industry ihre Produkte auf der Kaola Mall in China anbietet unter dem Label "Orange Garten". Nun expandiert die Migros weiter und sei gem. heutiger Medienmitteilung ab sofort auf...

E-Commerce im Fokus der News

Waren es im September die Printmedien, die über die verschiedenen Aspekte des Onlinehandels in der Schweiz berichteten (E-Commerce im Fokus der Medien), war das Thema diese Woche bei den Newsgefässen ECO und Tagesschau des...

Digitale Transformation und Disruption – emotionalisiert greifbar gemacht.

Letzten Mittwoch durfte ich am „8. Schweizer PIM Praxistag" der ITB im Gottlieb Duttweiler Institut praxisnah über die Digitale Transformation und Disruption sprechen. Dabei ging ich insbesondere auf folgende Punkte ein: die Ebenen der...

E-Commerce Weiterbildung ist wichtig – Das ist der passende CAS dazu!

E-Commerce Know How ist wichtig und wird immer wichtiger Diese Tatsache kann man ja in vielen Medien so lesen oder aus der dringenden Notwendigkeit einer digitalen Transformation klar ableiten  und damit beschäftigen wir uns hier...

Hointer: Apps, Roboter und Algorithmen für den Laden der Zukunft

Dass sich Stationär neu erfinden und seine neue Rolle im digitalisierten Kaufentscheidungs und -transaktionsprozess finden muss, ist immer wieder Thema bei uns. Nehmen wir das Beispiel Hosen-Kauf in einem typischen Ladengeschäft. Der Grossteil der Verkaufsfläche beanspruchen die...
Der (digitale) Einkaufsprozess (basierend auf dem ursprünglichen 1.0/2.0 Modlel von Shopping 24 Chef Björn Schäfers)

Der (digitale) Kaufprozess: gestern, heute und morgen

Die Digitalisierung lässt kaum einen Stein auf dem anderen und der digitale Wandel im Handel bringt auf Seiten des Kaufprozesses fundamentale Änderungen mit sich. Was über Jahrzehnte Gültigkeit hatte, wurde förmlich fast über Nacht...
Druck der Plattformen aus Westen (GAFA) und Osten (TAB) – Grafik: Carpathia

Wird Europa zwischen den digitalen Plattformen zerrieben?

Sowohl im Westen wie auch im Osten gibt es digitale Handels-Ökosysteme mit marktbeherrschender Stellung. Gerrit Heinemann bezeichnete dies einen Kampf der Triade (GAFAE-TAB-ZERO) in seinem Gastbeitrag von letzter Woche. Und, dass Europa im Handel den beiden...

Amazon liefert den Münchnern die Brotzeit inklusive Bierkasten innert einer Stunde nach Hause

Mit München ist nach Berlin bereits die zweite Stadt mit Amazons 1-Hour-Vision PrimeNow erschlossen.. Christian Leu, alias Leumund und Schweizer Blogger Urgestein, lebt seit einiger Zeit in München. Er hat kürzlich Amazons PrimeNow getestet und für uns...
Blackout Friday 2016 - Zahlreiche prominente Schweizer Onlineshops waren dem Ansturm nicht gewachsen

Black Friday 2016: Schwarzer Tag für den Schweizer Handel

Der Schweizer Detailhandel hat gestern im Rahmen seiner Verzweiflung zum Rabatt-Halali geblasen und den Black Friday zelebriert, als gäbe es kein Morgen. Erstmals haben die Detailhändler fast flächendeckend teilgenommen. An vorderster Front die Omni-Channel Händler die...

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