Omni-Channel

Am Freitag startete Coop die Beta-Phase mit der neuen Coop-Plattform beta.coop.ch. Damit steht der Online-Supermarkt im Zentrum der Konzern-Plattform und die Corporate-Inhalte mussten aus...

"An einem Herbsttag des vergangenen Jahres erhängte sich Detailhändler W.H. 39, aus G. am Ast einer Eiche. Er hatte es nicht hinnehmen können, dass sein 1925 gegründeter und...

Vergangenen Freitag durfte ich im Rahmen der E-Commerce Konferenz des Internet-Briefings in Zürich bereits zum 6. Mal die "State of E-Commerce“ halten und dabei das...

Mit dem neuen Onlineshop von Coop City ist die Warenhaus-Landkarte in der Schweiz nun auch online komplett. Bei einem genaueren Hinsehen weist der Shop jedoch noch einige Mängel auf, auch wenn er anderseits mit einer von coop.ch bekannten guten lokalen Bestandsabfrage punkten kann. Trotzdem gibt es noch einiges an Potential - doch wie heisst es so schön; wer sich für den ersten Release nicht schämt, ist zu spät.

Auf welchen Online-Marktplätzen möchten wir aktiv vertreten sein? - Diese Frage sollten sich Hersteller und Brands bewusst stellen. Auch sollten sie sich fragen, auf welchen Marktplätzen sie bewusst nicht aktiv sein möchten. Marktplätze können gezielt genutzt werden, um zusätzliche Umsätze zu erzielen oder die eigene Marke aufzubauen. In diesem Beitrag beleuchten wir diese zwei Möglichkeiten.

Informationen zu Verfügbarkeit und Lieferfrist auf Produkt-Ebene gehören in einem modernen Online Shop zum Standard. Um dies anzuzeigen werden üblicherweise eines oder mehrere der folgenden Elemente dargestellt: Ampelsystem Anzeige "Ab...

Für ganz eilige Leser hier zuerst die Kurzversion dieses Beitrags in zwei (in Zahlen: 2) Worten: Jein Für alle anderen eine launige Anekdote aus anno domini,...

Nach nicht mal 10 Tagen Beta-Phase hat Coop seine Omni-Channel Plattform coop.ch lanciert und konsolidiert damit den Online-Supermarkt coop@home, die Weinwelt Mondovino und die...

Ob die lokale Präsenz als Wachstumstreiber, Ort für noch mehr Einkaufserlebnis, als wichtiger Touchpoint innerhalb der jeweiligen typischen Customer-Journey, speziell zu Promotionszwecken, für erweiterte...

Nachdem die Wettbewerbskommission vor einigen Wochen der Übernahme von Jumbo durch Coop ohne Vorbehalte zustimmte hat Coop sich entschieden, künftig auf die Marke Jumbo...

Es ist ein Paukenschlag mit Symbol-Charakter, was die Handelszeitung heute als Primeur publizierte. Der Online-Möbelhändler Home24 will an bester Adresse in Zürich einen Showroom...

Heute startet in Zürich die Suisse-Emex und ich habe die Ehre, das Onlineforum mit meiner Keynote zu eröffnen mit dem Thema "Digitalisierung am POS oder wie...

Bezüglich Online-Marktplatz passiert in der Schweiz gerade einiges – was das Thema umso spannender macht. Die Entwicklung von Siroop verfolgen wir seit Herbst sozusagen...

Ein typischer Online Shop bietet normalerweise eine Auswahl aus folgenden Zahlungsarten an: Rechnung Kreditkarten PostFinance Card Paypal Nachnahme Vorkasse Teilweise gibt es noch weitere eher als “exotisch” zu bezeichnende Zahlungsarten... … und manchmal...

Nachdem wir zuletzt einiges zum Elektronikhandel bei Coop berichtet haben, schildern wir in diesem Beitrag eine abenteuerliche Melectronics Omni-Channel-Kauferfahrung.

Der stationäre Detailhandel bekundet aktuell nicht nur in der Schweiz grosse Mühe und scheint sich an jeden Rettungsanker zu klammern. Die teils abstrusen Promotionen...