Hat das Kundenzugang oder kann das weg? Sieben Denkanstösse für die nächste Strategie-Runde
Strategien ohne digitalen Schwerpunkt kann man getrost ignorieren, sagt unser Gastautor Stefan Wenzel. Diese sieben Marktbewegungen sollten in den nächsten Strategie-Runden berücksichtigt werden.
Handel alleine reicht nicht mehr oder die E-Commerce Empfehlungen 2017
Früher haben wir regelmässig zum Jahresende über die aktuellen Trends im E-Commerce berichtet.
Doch wenn es nach den Kunden geht, ist der digitale Einkauf das...
Wie sieht die Zukunft des Retailhandels aus?
Kunden suchen in Läden vermehrt nach Identität und weniger nach Produkten, die sie auch online bestellen können. Wer in seinem Shop keine Identität kreiert, hat in Zukunft kaum mehr eine Existenzberechtigung.
Jeder zweite Onlineshop ist eine Eigenentwicklung und nur wenige verzichten auf ein PIM
Datenbasis: Teilnehmende Onlineshops am Swiss E-Commerce Award, welche die optionalen Fragen beantwortet haben in den Jahren 2015 bis 2017 (n=60/67/50).
Den am Swiss E-Commerce Award...
Lieferservice in der Haustechnik: Geschwindigkeit vs. Terminlieferung
Erfolgsfaktor Lieferservice im Haustechnikhandel: Hohe Liefergeschwindigkeit vs. pünktliche Terminlieferung. Wie gewinnen die Händler die Gunst der Kundschaft heute und in Zukunft?
Media X E-Commerce: Content lädt zum Shoppen ein
Onlinehändler kaufen Medienunternehmen oder heuern Dutzende von Journalisten, Bloggerinnen und Influencer an. Wer eine gute Story erzählen kann und Street Credibility versprüht, kann eine Zielgruppe ansprechen, die durch Content bereit ist, mehr zu bezahlen.
Warum Händler mehr wie Netflix denken sollten
Streaming-Dienste, wie Netflix und Co, sind genauso Konkurrenten von Händlern, wie Amazon oder Aliexpress. Und das nicht deswegen, weil sie auch in den E-Commerce eingestiegen sind. Worum es wirklich geht, lesen Sie in diesem Beitrag.
Die digitale Zukunft des Handels – Vernetzt, direkt, empathisch
Die digitale Zukunft des Handels wird ein Dreiklang voller Gegensätze sein: Vernetzt, direkt, empathisch. Wie sich dieser Dreiklang ausgestaltet und wo es dabei zu Spannungen kommt, ist Thema des Beitrages.
Wie Ikea auch in den nächsten 50 Jahren oder darüber hinaus erfolgreich bleiben möchte
Seit 50 Jahren ist Ikea in der Schweiz – eine lange Zeit. Wir haben uns gefragt, wie sich der Möbelriese auch weiterhin an der Spitze halten möchte in den nächsten Jahren. Hier ein paar Antworten zur Omnichannel-Strategie der Schweden.
Ist Social Commerce der neue E-Commerce?
Für das vom HANDELSVERBAND.swiss organisierte Webinar «How to do Social Commerce» durfte sich Alexandra Scherrer Gedanken über die Frage machen, ob Social Commerce der neue E-Commerce ist. Einen inhaltlichen Auszug aus dem Referat gibt es in diesem Beitrag.
Onlinehändlerbefragung 2020 – E-Commerce im B2B
Die Schweizer Onlinehändlerbefragung wurde von der ZHAW schon zum dritten Mal durchgeführt. An der repräsentativen Befragung haben 330 Onlinehändler teilgenommen. Auf die Herausforderungen, Learnings und...
Autos Online verkaufen – Galaxus gibt Gas
Im Online-Warenhaus Galaxus gibt es gemäss Medienbericht jetzt auch Autos zu kaufen. Ganz neu ist das allerdings nicht. Bereits seit Mai 2018 verkauft Galaxus...
Twint: Aus dem Schweizer Onlinehandel nicht mehr wegzudenken
Am Anfang verlacht – auch von uns – und jetzt aus dem Schweizer Onlinehandel nicht mehr wegzudenken: Twint ist beliebt und gehört auch für ausländische Onlineshops zu einem wichtigen Lokalisierungs-Faktor.
Commerce-Report 2020 – Das ambivalente Verhältnis individueller Onlineshops zu digitalen Plattformen (2/3)
Wie im letzten Beitrag zum Commerce Report Schweiz 2020 erwähnt, stehen bei den Wachstumsprognosen individuelle Onlineshops nicht klar auf der Gewinnerseite. Eine Ausnahme bildet...
Die Generation Z brennt für CO2-Kompensation beim Online-Shopping
Sind die Schweizer Konsumenten bereit, ihren CO2-Fussabdruck beim Online-Shopping mit einer freiwilligen Abgabe zu kompensieren? Anfangs dieser Woche hat Digitec Galaxus eine repräsentative Umfrage...
Voice Search und Voice Commerce – und wie Sie bei diesen Themen das Wort...
Apples Siri, Microsofts Cortana, Amazons Alexa und Googles Voice Search gewöhnen uns langsam aber sich daran, mit diversen Geräten über die natürliche Sprache, erst...