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Lieferservice in der Haustechnik: Geschwindigkeit vs. Terminlieferung
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Erfolgsfaktor Lieferservice im Haustechnikhandel: Hohe Liefergeschwindigkeit vs. pünktliche Terminlieferung. Wie gewinnen die Händler die Gunst der Kundschaft heute und in Zukunft?
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News der Woche – für Sie kuratiert
Der Baarer Onlinehändler Dodax ist Konkurs. Dies haben zwei Mitarbeitende der Lokalzeitung berichtet und wurde vom Zuger Konkursamt bestätigt. Am Freitag wurde das Konkursverfahren eröffnet. Online hatten sich die schlechten Bewertungen zum Onlinehändler gehäuft, weil die bestellten Produkte nie ankamen. Nun ist klar weshalb. Mehr dazu im Beitrag «Nun also doch: Baarer Onlinehändler Dodax ist Konkurs» von zentralplus.
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Auch der Schweizer Secondhand-Luxusuhren-Onlinehändler Chronext spürt die Krise und entlässt 40 seiner 150 Mitarbeitenden. CEO Philipp Man sagte gegenüber der BILANZ, dass dies ein harter, aber notwendiger Schritt gewesen sei als Antwort auf die aktuellen Marktturbulenzen, Ukraine-Krieg und Inflation und das daraus resultierende zurückhaltende Konsumverhalten. Mehr dazu gibt es in diesem Beitrag zu lesen.
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Amazon übernimmt den US-Konzern One Medical, der eine abobasierte Gesundheitsgrundversorgung anbietet, für 3,9 Milliarden Dollar. Dies gab der Konzern aus Seattle am Donnerstag bekannt. Die Akquisition ist eine der grössten nach dem Kauf vom Whole Foods im Jahr 2017 für 13,7 Milliarden Dollar und stellt einen weiteren Vorstoss des Online-Riesen in den Bereich der Gesundheitsdienstleistungen dar, nachdem er bereits die Online-Apotheke Pillpack gekauft hatte. Mehr dazu im Artikel von The Guardian.
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Der deutsche Online-Optiker Mister Spex soll bald eine Filiale in der Schweiz eröffnen. Dies hat Vorstand Mirko Caspar kürzlich in einem Podcast in Aussicht gestellt und gegenüber neuhandeln.de bestätigt. Wann und wo das erste Ladengeschäft eröffnen soll, wollen die Berliner erst zu einem späteren Zeitpunkt verraten. Mehr dazu im neuhandlen.de Artikel «Zeitpunkt ungewiss: Mister Spex eröffnet erstmals einen Store in der Schweiz».
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Nehmen Sie sich 15 Minuten Zeit für die Wissenschaft und beantworten Sie die Fragen der aktuellen Onlinehändlerbefragung der ZHAW. Die Teilnahme ist anonym und die Daten werden vertraulich behandelt. Auf Wunsch können Sie bei Angabe Ihrer E-Mail-Adresse von den Erkenntnissen und Studienergebnissen profitieren. Zudem können Sie als Dankeschön am E-Commerce Best Practice Day des CAS Digital Commerce der ZHAW teilnehmen. Hier geht's direkt zur Umfrage.
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Digital Commerce Jobs der Woche
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Die umsatzstärksten Schweizer Onlineshops 2022
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