Start Geschäftsmodell Omni-Channel

Omni-Channel

Wish mit sofortigen Abholmöglichkeiten in der Schweiz

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Wish.com, das erfolgreiche mobile Verkaufskonzept mit China-Ware schaffte den Sprung in die Top-10 der umsatzstärksten Onlineshops 2019 mit einem geschätzten Handelsvolumen von CHF 185...

Butlers jetzt mit Schweizer Online-Shop – Und einen Butler gibt’s dazu!

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Heute erreichte uns die Meldung, dass der Möbel- & Deko Shop von Butlers auch in der Schweiz gestartet ist. Gerade in der aktuellen Situation...
Wie wendig ist ein Supertanker? Bildquelle: Pixabay - Creative Commons Licence

Der stationäre Detailhandel in der Transformationsfalle

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Digitec-Galaxus und Zalando wie auch Aliexpress und Wish haben im vergangenen Jahr alleine in der Schweiz ihre Umsätze jeweils um CHF 100 Mio. oder...

Mein Wunsch: Mehr Mut im Schweizer Retail oder so wie Siroop & Co.

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Geld ist eigentlich zur Genüge vorhanden, wo aber bleibt der Mut und das Selbstvertrauen im Detailhandel? Diese Frage in Abwandlung zum Rückblick auf die...
Ein stationärer Einkauf in zehn Phasen - Vor- / Nachteile stationärer und digitaler Einkäufe - Grafik: Carpathia AG 2017

Retail Vision: Verleibende Stärken identifizieren und fokussieren

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Der stationäre Detailhandel bekundet aktuell nicht nur in der Schweiz grosse Mühe und scheint sich an jeden Rettungsanker zu klammern. Die teils abstrusen Promotionen...
Startseite von fcw.ch - Screenshot 26-Dez-2017

Franz Carl Weber: Digital ein Schatten seiner selbst oder so demontiert man eine Handelsmarke

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Franz Carl Weber war früher in der Schweiz der Inbegriff für Spielwaren und erste Adresse für grosse Kinderaugen. Wie haben wir früher die Kataloge,...
Startseite von eschuhe.ch

Wird Vögele Shoes online in die Plattform eschuhe.ch integriert?

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Letzte Woche verkündete Vögele Shoes, dass sie ihren Onlineshop aufgrund veränderter Logistikprozesse temporär vom Netz nehmen werden rsp. die Kauffunktion deaktivieren. Die Hinweise verdichten sich,...

Multichannel ist tot – es lebe der Handel!

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In Kanälen denken nur Händler und Techniker und immer mehr auch Berater. Man vergisst dabei eines, Kanäle sind den Kunden egal! Kunden wollen einen...

Cross-Channel-Praxis: Schuhgrössen in Online Shops

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Alle wissen es: Es gibt verschiedene Schuhgrössen (EU, US, UK und noch viele mehr). Aber kaum jemand weiss, wie facettenreich bzw. wie komplex ein eigentlich...
Leerstände in der stgaller Innenstadt (Mai 2017)

Strukturwandel im Detailhandel: Mehr als die Digitalisierung der Kanäle

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Gastartikel von Dr. Hans-Dieter Zimmermann von der FHS St.Gallen, Hochschule für Angewandte Wissenschaften und Jury-Mitglied beim Swiss E-Commerce Award. Er fasste die am Wochenende in...
Jelmoli Warenhaus an der Bahnhofstrasse in Zürich - Schaufenster von unten bis oben - Bildquelle: Baugeschichtliches Archiv der Stadt Zürich

Etailment: Warum Warenhäuser trotz Omni-Channel und iPads nicht zu retten sind

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“Sie bieten Click & Collect, träumen von Marktplätzen, kaufen Pure Player auf und wollen emotionaler sein als das Internet. Warenhäuser kämpfen gegen den Bedeutungsverlust....
Startseite eschuhe.ch - neu offizieller Onlinepartner von Vögele Shoes.

Vögele Shoes verkauft neu über eschuhe.ch – Omnichannel-Services müssen warten

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Nun ist es offiziell, dass Vögele Shoes sein Angebot in den neuen Onlinepartner eschuhe.ch integriert hat, nachdem heute der eigene Onlineshop vom Netz genommen...
Startseite der neuen coop.ch Plattform / Quelle: beta.coop.ch

Coop integriert coop@home in coop.ch und startet Beta-Phase

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Am Freitag startete Coop die Beta-Phase mit der neuen Coop-Plattform beta.coop.ch. Damit steht der Online-Supermarkt im Zentrum der Konzern-Plattform und die Corporate-Inhalte mussten aus...
Der Store-Office-Logistics-Shift - Grafik: Carpathia AG 2017

Stadtentwicklung: Der Store-Office-Logistics-Shift

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Stadtentwickler sind aktuell wenig zu beneiden und auch Zürich als grösste Schweizer Stadt hat ein entsprechendes Projekt lanciert: Die Veränderungen im Detailhandel und ihre Auswirkungen...
Diskussionsrunde zum Schweizer Modehandel mit Manuela Beer (CEO PKZ), Samy Bollag (CEO Bollag-Guggenheim), Thomas Herbert (CEO Globus-Gruppe) und Thomas Lang - Bild: HandelsZeitung

«Wir haben alle geschlafen» – Stationärer Schweizer Modehandel in der Krise

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Die aktuelle HandelsZeitung publizierte die Diskussionrunde zum stationären Schweizer Modehandel mit den Chefs von PKZ, Bollag-Guggenheim und Globus/Schild. Unisono ist man der Ansicht, dass man die Digitalisierung und...

Nerve deinen Kunden nicht! – Auszug aus dem Vortrag “Vorhölle eCommerce – Was Kunden...

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An der diesjährigen Digital Commerce Award-Verleihung vom 15. September durften wir für die Keynote Nils Hafner, Prof. an der HSLU und CRM-Papst, begrüssen. Er...