Carpathia: E-Business, E-Commerce, Cross-/Omni-Channel, Digital-Transformation Blog

Die Migros schliesst Ex Libris und lässt den Onlinebuchhandel in Galaxus aufgehen. Die 15 verbliebenen Filialen schliessen Ende 2026. Wir schätzen den Entscheid ein.

Auch 2026 hält wieder zahlreiche Handels- und E-Commerce-Events für Sie bereit. Für einen kompakten Überblick haben wir einige Veranstaltungen zusammengestellt, damit Sie Ihre Termine frühzeitig planen können.

Die Schweizer Marktplatzlandschaft kommt in Bewegung – und ein junger Player sorgt für mehr Dynamik: Nalda. Still und leise vom Onlineshop zum «Next-Gen Marketplace» gewachsen, lockt das Unternehmen mit extrem tiefen Gebühren, schlanken Strukturen und grossen Ambitionen. Doch wie nachhaltig ist ein Marktplatz mit nur 1.9 % Provision wirklich? Wir haben bei den Gründern nachgefragt, wie ihr Modell funktioniert und wohin die Reise gehen soll.

Digitec Galaxus wächst im 2025 stark und legt um 17% zu auf einen Plattformumsatz von CHF 3.764 Mrd. Das Marktplatzgeschätzt wächst um 40%.

Wie entwickelt sich der Handel 2026? Was macht der Markt, was erwarten die Konsumentinnen und Konsumenten – und welche Impulse kommen von neuen Technologien und Wettbewerbern? Wie jedes Jahr zum Jahresstart: Unsere Hypothesen für den Handel 2026.

Die Carpathia-Crew wünscht ein glückliches, gesundes und erfolgreiches Jahr 2026 und präsentiert die meistgelesenen Blogbeiträge des 2025.

Das alte Jahr neigt sich dem Ende zu und mit ihm ein spannendes Jahr im Schweizer Handel. Die letzten Tage vor Jahreswechsel nutzen wir und werfen einen Blick zurück: Das Jahr haben wir mit unseren «Hypothesen für den Handel 2025» eröffnet. Mit welchen dieser Hypothesen lagen wir richtig und mit welchen daneben? Wir ziehen Bilanz.

Der deutsche Onlinehandel wächst wieder, doch ein Grossteil des Wachstums entfällt auf den Marktführer Amazon. In der Schweiz ist die Marktstruktur breiter abgestützt, mit mehreren ähnlich starken Playern. Asiatische Anbieter gewinnen in beiden Märkten weiter an Bedeutung.

Seit dem Start von Temus Local-to-Local-Programm hat sich einiges getan – Zeit für ein Update: Während sich anfangs vor allem weiterhin Händler aus Asien mit europäischem Lager hinter dem Label «lokal» verbargen, sind mittlerweile auch mehrere Dutzend Schweizer Anbieter auf der Plattform aktiv. Sogar Beliani möchte ab 2026 über Temu verkaufen.

Wir waren am AI Commerce Leaders Connect von Shopify dabei – in diesem Beitrag fasst Autor Tobias Nordmann, der seitens Carpathia die Sichtweise auf die KI-Themen vertrat, die spannendsten Erkenntnisse zusammen. 

Der November brachte wieder Singles’ Day, Black Friday und Cyber Monday – und damit den Start ins wichtigste Verkaufsfinale des Jahres. Unsere diesjährige Umfrage zeigt, wie Schweizer Händler diese Tage nutzen, welche Ziele sie verfolgen und wo sich Erwartungen und Realität klar unterscheiden. Viele setzen auf Umsatzschub und Neukundengewinnung, doch nicht alle profitieren gleich stark. Die Rabattstrategien fallen breit aus – von moderat bis aggressiv – und die Profitabilität ist keineswegs garantiert. Gleichzeitig zeigt sich: Wer hohe Umsätze will, muss früh und gezielt planen.

KI prägt das Onlineshopping stärker denn je und verschiebt zentrale Schritte der Customer Journey zu intelligenten Systemen. Dieser Beitrag zeigt, welche Funktionen wirklich relevant sind, wie sie arbeiten und an welchen Stellen sie klassische Touchpoints ablösen. Ein kompakter Überblick für alle, die im digitalen Handel den Anschluss nicht verpassen wollen.

Der Schweizer Detailhandel (on- und offline) verzeichnet in den ersten neun Monaten 2025 einen nominalen Umsatzanstieg um 0.6%, real bleibt das Wachstum bei +0.9%. Der Onlinehandel legt um 9% zu.

Von Søstrene Grene zu Miniso – Sandra Freund startet ihr nächstes Retail-Abenteuer. Im Interview erklärt sie, warum der chinesische Lifestyle-Brand das Potenzial hat, auch die Schweiz zu erobern.

Rossmann wächst in der Schweiz – aber langsamer als geplant. Statt 15 Filialen bis Ende 2025 sind acht realistisch. Wir nennen die Gründe der langsameren Expansion und zeigen, wie Rossmann preislich gegen Migros, Coop und Müller auftritt.

Der Schweizer B2B-Handel in der Bauwirtschaft ist breit aufgestellt und stark fragmentiert. Unsere Marktübersicht zeigt die grössten Händler in sechs Subsegmenten.

Die diesjährige Onlinehändlerbefragung zeigt: Der Onlineshop bleibt wichtigster Vertriebskanal, Marktplätze wachsen und generative KI wird breit zur Performance-Steigerung eingesetzt.

Das aktuelle E-Commerce-Stimmungsbarometer zeigt: Galaxus überholt Google bei der Produktsuche, Temu verliert an Schwung und die Kreditkarte löst Twint als meistgenutzte Zahlungsmethode ab. Vertrauen und einfache Prozesse bleiben entscheidend für den Erfolg im Schweizer Onlinehandel.