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Omnichannel Readiness Index – Direkter Kontakt via Online-Kanal wird wichtiger

Facts&FiguresAlexandra Scherrer - 0
Bereits zum dritten Mal haben Google, Mindtake und der HANDELSVERBAND.SWISS den Omnichannel Readiness Index durchgeführt. Die Studie, bei der die Omnichannel-Reife von Schweizer Händlern geprüft wird, wurde diese Woche veröffentlicht.
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Alle Beiträge

EventsAlexandra Scherrer - 0

Social Commerce und Nachhaltigkeit: Die Zutaten für den E-Commerce-Erfolg von morgen?

Als die grossen Trends im E-Commerce werden die beiden Themen Social Commerce und Nachhaltigkeit unter anderen am häufigsten genannt. Zwei Unternehmen, welche diese zwei Trends stark verfolgen und in der Schweiz eine gewisse Pionier-Rolle für diese Themen einnehmen, sind feey und NIKIN. Wir dürfen diese zwei jungen Unternehmen am 1. Juni an der SCORE! auf der Hauptbühne begrüssen und möchten von ihnen wissen, inwiefern Social Commerce und Nachhaltigkeit ihren Unternehmenserfolg beeinflussen.
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Digital CommerceAlexandra Scherrer - 0

Manor mit Mobile-First-Relaunch und neuer E-Commerce Betriebsorganisation

Diese Tage lancierte Manor im Rahmen des Projekts Mobile First ein neues Frontend auf einer Headless-Architektur. Wir durften vor diesem Live-Gang mit CDO Stefan Wetzler über das Projekt sprechen und erhielten exklusiven Einblick in die Beta-Version.
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EventsAlexandra Scherrer - 0

Marken 2022: Alles Marktplatz oder was? Klartext zu gängigen Mythen & Legenden

Wie sollen Marken und Händler mit dem strategisch wichtigen Thema «Marktplätze» umgehen? Welche Unternehmen sind nach Meinung der Experten auf dem richtigen und welche auf dem Holzweg? Und warum soll und kann nicht jeder ein Marktpatz werden? Die pointierten Antworten darauf und mehr erfahren wir im Powertalk von E-Commerce-Experten Stefan Wenzel und unserem Moderator und Malte Polzin am 1. Juni an unserer SCORE! Konferenz.
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Retail VisionAlexandra Scherrer - 0

«The Cube»: Erster Retail-as-a-Service-Store öffnet im Sihlcity

Am Donnerstag, 5. Mai wird mit «The Cube» im Einkaufszentrum Sihlcity ein Retail-as a-Service-Konzept auf 200 m2 Fläche eröffnet, das nach unserem Kenntnisstand in der Schweiz einzigartig ist. Im The Cube können können Händler und Brands ihre Produkte gegen eine monatliche Gebühr auf einer gemieteten Fläche ausstellen. Hier können und sollen Kund*innen die ausgestellten Produkte anfassen und ausprobieren; kaufen können sie diese aber nicht.
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AllgemeinGastautor - 0

Detailhandelsentwicklungen im 1. Quartal 2022 – eine Relativierung

Dieser Tage werden die neuesten Zahlen zum Detailhandel publik. Gerade der Monat März war für viele Händler im Vergleich zum Vorjahrsmonat ein hartes Pflaster und auch im April ist kaum Euphorie zu verzeichnen. Aber ist dieser Vergleich zum Vorjahr überhaupt angebracht? Sind nicht die vielen Sondereffekte zu eliminieren und wäre ein Vergleich mit dem Jahr 2019 nicht viel aufschlussreicher?
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EventsAlexandra Scherrer - 0

Award-Keynote: Commerce goes Gaming – oder was der Handel von der Gaming-Branche lernen kann

Für die Keynote an der Digital Commerce Award Verleihung haben wir uns explizit nicht auf die Suche nach einer E-Commerce-Expert*in gemacht, sondern nach einer Person, die sich im Kern mit Entwicklungen, wie Gaming, Gamification und Behavioral Design auseinandersetzt. Wir freuen uns enorm, dass wir mit Jasmin Karatas diese Person gefunden haben und damit eine erstklassige Speakerin begrüssen dürfen.
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EventsAlexandra Scherrer - 0

Welches sind die Erfolgsfaktoren einer B2B-Plattform Lena Steiner, Reto Müller und Peter Breitenmoser?

Mit SAVIVA, SCHMOBI und Hebetech werden wir an der SCORE! spannende Einblicke in drei unterschiedliche B2B-Unternehmen gewinnen, welche die Chancen der Digitalisierung nutzen und erfolgreiche B2B-Plattformen betreiben. Wie sie das geschafft haben, welches die grössten Hürden und Learnings waren und wo die Reise hingehen soll, erfahren wir aus erster Hand am 1. Juni 2022 im B2B-Panel «Welches sind die Erfolgsfaktoren einer B2B-Plattform?»
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Digital CommerceHeidi Kölliker - 0

Digital Commerce Award 2022: Die Nominierten stehen fest

Die Nominierten für die Digital Commerce Awards 2022 stehen fest! Welcher der Nominierten eine Trophäe mit nach Hause nehmen darf, erfahren wir am 1. Juni 2022 an der Preisverleihung, die im Anschluss an die SCORE! – Swiss Conference for Retail and E-Commerce stattfindet.
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Digital CommerceGastautor - 0

Kontaktloser Einkauf: Wie sich der Handel in die Zukunft entwickelt

Als im Dezember 2016 erstmalig publik wurde, dass Amazon an einem Supermarkt arbeitet, war wohl den wenigsten Händlern bewusst, was dieses Format für Innovationen mit sich bringt. Unser Gastautor Andy Baldauf gibt in seinem Beitrag einen aktuellen Überblick über Handelsformate im Bereich des kontaktlosen Einkaufs.
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AnalysenDavid Morant - 0

Migros auf dem Weg zum führenden Gesundheitsdienstleister der Schweiz

Die Migros baut ihr Angebot im Gesundheitswesen massiv aus und entwickelt sich zum führenden privaten Leistungserbringer der Schweiz. Bereits über zwölf Marken gehören der Gesundheitsinitiative des MGB an.
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TrendsAlexandra Scherrer - 0

E-Commerce in Metaverse

Metaversum, Web3: Was steckt hinter den Begriffen? Ist es schon da oder sind es erst Theorien? Worauf basiert das Metaversum und welche Marken und Händler befassen sich schon damit? Dieser Beitrag ist ein Erklärungsversuch mit Fokus E-Commerce.
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evecommerceAlexandra Scherrer - 0

Podcasts mit evecommerce Board Membern Adriana Blasi und Lena Steiner

Im März waren gleich zwei unserer evecommerce Board Members in einem Podcast zu Gast: Lena Steiner und Adriana Blasi. Beide haben über spannende und inspirierende Themen besprochen. Eine kurze Zusammenfassung gibt dieser Blogbeitrag und danach natürlich unbedingt: Reinhören!
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InternaHeidi Kölliker - 1

Bei Carpathia übernehmen die Mitarbeitenden das Ruder

Die Carpathia AG bleibt inhabergeführt: Die Mitarbeitenden Martin Egli, Heidi Kölliker, David Morant und Alexandra Scherrer übernehmen als neue Inhaberschaft partnerschaftlich die Leitung des Unternehmens.
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EventsAlexandra Scherrer - 0

SCORE! – das Programm ist veröffentlicht

Endlich ist es soweit: Das Programm für die SCORE! Konferenz ist online! Mit grosser Vorfreude geben wir bekannt, zu welchen Themen unsere Speaker*innen am 1. Juni 2022 in der StageOne an der grössten Schweizer Konferenz für E-Commerce und Nachfolgerin der Connect – Digital Commerce Conference auf der Bühne stehen bzw. in den neuen Masterclass Sessions referieren werden.
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AllgemeinMartin Egli - 0

E-Commerce-Umsätze sinken weltweit um 5%

Es wird momentan deutlich weniger online eingekauft. Die Folgen dieses veränderten Einkaufsverhaltens sind deutlich spürbar: Um 5 Prozent ist der E-Commerce-Umsatz weltweit im Vergleich zum Vorjahreszeitraum eingebrochen. Das Bestellvolumen schrumpfte gar um 11.1 Prozent. Die Inflation wird in den weltweiten Daten auch bei Preissteigerungen im Online-Shopping sichtbar, sie betragen im Schnitt 4.4 Prozent im Vergleich zum Vorjahr.
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EventsAlexandra Scherrer - 0

Ist die Zukunft wirklich so schlecht, wie es vorausgesagt wird, Gunter Dueck?

Inspiration und Denkanstösse wird unser Speaker für die Eröffnungskeynote an der SCORE! auf jeden Fall bieten. Gunter Dueck beschäftigt sich als einer der gefragtesten Redner im deutschsprachigen Raum mit der Digitalisierung und dem Mensch: Wie arbeiten diese zusammen und wo müssen Ansätze verändert werden? Und: Ist die Zukunft wirklich so schlecht, wie es vorausgesagt wird?
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NachhaltigkeitAlexandra Scherrer - 0

Reparieren statt kaufen: So läuft’s im Elektronikhandel

Grosse Händler, wie BRACK.CH oder Digitec Galaxus, setzen sich intensiv damit auseinander, wie sie ihre Kund*innen bei einem nachhaltigeren Konsum unterstützen können. Welche Antwort Händler auf die Frage nach dem Umgang mit defekten Artikeln haben, fällt in diese Kategorie. Das Stichwort aus der Kreislaufwirtschaft heisst: Repair. Wie Schweizer Händler mit dem Thema Reparaturen umgehen, ob Konsument*innen Reparatur-Services nachfragen und welche Rolle das Start-up Thingsy hier spielt, erfahren Sie in diesem Beitrag.
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Digital CommerceHeidi Kölliker - 0

Zur Rose Group ist 2021 gewachsen, schreibt hohe Verluste und erwartet im 2022 ein Nullwachstum

Die Zur Rose Group hat ihren Geschäftsbericht 2021 publiziert. In der Medienmitteilung spricht das Unternehmen aus Frauenfeld von einer im 2021 konsequent fortgesetzten Wachstumsstrategie. Dies insbesondere in Bezug auf die Schaffung einer bestmöglichen Basis für die Nutzung der Potentiale aus der bevorstehenden Einführung des elektronischen Rezepts in Deutschland und der Internationalisierung.
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