Digitale Transformation und Disruption – emotionalisiert greifbar gemacht.

Letzten Mittwoch durfte ich am „8. Schweizer PIM Praxistag" der ITB im Gottlieb Duttweiler Institut praxisnah über die Digitale Transformation und Disruption sprechen. Dabei ging ich insbesondere auf folgende Punkte ein:die Ebenen der...

Voice Search und Voice Commerce – und wie Sie bei diesen Themen das Wort...

Apples Siri, Microsofts Cortana, Amazons Alexa und Googles Voice Search gewöhnen uns langsam aber sich daran, mit diversen Geräten über die natürliche Sprache, erst mit Unternehmen und Institutionen und vielleicht bald sogar auch mit...

Ende des Pureplayer Models: Wachstum nur mit stationärer Fläche? – Zusammenfassung & Videomitschnitt der...

Ob die lokale Präsenz als Wachstumstreiber, Ort für noch mehr Einkaufserlebnis, als wichtiger Touchpoint innerhalb der jeweiligen typischen Customer-Journey, speziell zu Promotionszwecken, für erweiterte Services oder ganz einfach in der Summe als DEN Vorteil...

Preisbekanntgabeverordnung – Erweiterung für E-Commerce

Das Staatssekretariat für Wirtschaft (SECO) hat ein Informationsblatt namens "Preisbekanntgabe, Werbung sowie ausgewählte Aspekte des Lauterkeitsrechts für den Onlinehandel mit Waren" veröffentlicht.Das Dokument "Preisbekanntgabevoerordnung PBV - Wegleitung für die Praxis" aus dem Jahr 2012...
Angekündigte Starts: Galaxus in Deutschland, Amazon in der Schweiz

Wer fürchtet sich eigentlich mehr: Die Schweiz vor Amazon oder Deutschland vor Digitec Galaxus?

Das in der Schweiz mancherorts die Nerven blank liegen ob dem angekündigten Markteintritt von Amazon ist bekannt, besonders unter Politikern wie auch Journalisten werden gerne neue Schreckensszenarien herumgeboten obwohl die Faktenlage eine ganz andere...
Smartphone-Einkäufe_Stimmungsbarometer_Post_HWZ

Stimmung und Verhalten im Schweizer E-Commerce

Bereits zum dritten Mal haben die Post und die HWZ Hochschule für Wirtschaft Zürich das Schweizer E-Commerce Stimmungsbarometer publiziert.Bei der quantitativen Studie wurden rund 12'000 Personen mit einem Fragebogen befragt, der inhaltlich der Wertschöpfungskette...

Re-Commerce – Gebrauchte Produkte auf Digitec Galaxus wiederverkaufen

Wie Digitec Galaxus diese Woche verkündet hat, kann in Zukunft jeder Kunde seine bei Galaxus gekauften Produkte auf Galaxus wieder verkaufen.Ich finde diese Idee schlicht genial! Man ist es sich gewohnt auf Amazon, eBay, Ricardo...
Schulklasse als Jury für Generation Z Award

Jury für den Generation Z Award gesucht

In weniger als drei Jahren werden die Digital Natives, zu welchen auch die zwischen 1995 und 2010 geborene Generation Z gehört, die Mehrheit der aktiven Bevölkerung in der Schweiz stellen. Onlineshop-Betreiber, die diese neue Kunden...
Marktplatz-Panel an der Connect-Konferenz 2017 mit Galaxus, Disset und Siroop

Marktplätze & Plattformen

Über die Chancen und Herausforderungen von Marktplätzen und Plattformen diskutierten an der diesjährigen E-Commerce Connect Konferenz Constantin Hilt, CEO von Siroop, Stefan Fraude, Head of Marketplace Galaxus und Svenja Teichmann, CEO Disset Mode.https://www.youtube.com/watch?v=0QTsUpJ-OGcSchnell zeigt...

Premium- und Luxusmarkt: Ist die Schlacht schon geschlagen oder fängt sie erst an?

Mit Tim Stracke, Co-CEO von Chrono24, Raphael Gübelin, CEO von Gübelin und Daniel Dreifuss, CEO und Gründer von Maurice de Mauriac stehen Persönlichkeiten einer Branche auf der Bühne die unterschiedlicher kaum sein können und...

Wachstumstreiber abseits vom Mainstream: Kooperationen, Geschäftsmodelle, Marketing und Diversität

Das Panel „Wachstumstreiber abseits vom Mainstream“ an der diesjährigen E-Commerce Connect Konferenz wurde von Malte Polzin moderiert (Carpathia Advisory Board / CEO DeinDeal.ch) und war eines meiner persönlichen Highlights. Drei Macher-Typen Einerseits, weil mit Samy Liechti,...

Differenzierungsstrategien: Nische oder Storytelling oder beides?

Zu diesem Thema standen Friederike von Waldenfels (CEO Swiss Commerce), Alan Frei (COO Amorana) und Markus Kobelt (CEO Lubera) an der diesjährigen E-Commerce Connect Konferenz Rede und Antwort.Ein fantastischer Kundenservice, Leidenschaft, Gemeinschaft, Inhalte die inspirieren und...

Checkliste für die Evaluation eines PIM – Product Information Management

Um professionelles E-Commerce betreiben zu können sind gute Produktdaten ein absolutes MUSS. Idealerweise erfolgt die Anreicherung der aus Datensicht nackten ERP-Artikel-Daten zu brauchbaren und wertvollen Produkt-Daten in einem PIM (Product Information Management System).Ein PIM...

Synchronschwimmen statt Rugby – Digitalisierung in der Krankenversicherung

Das «Forum der Krankenversicherer» ist fester Bestandteil der Jahresagenda des Branchenverbandes santésuisse. Jeweils im Frühjahr treffen sich die Führungskräfte der Verbandsmitglieder für einen Expertenaustausch zu einem aktuellen Thema. Dieses Jahr im Fokus (nicht gänzlich...

Veranstaltungshinweis: EHI Omnichannel Days ’17 in Köln

Am 20. und 21. Juni 2017 finden bereits zum fünften Mal die sogenannten EHI Omnichannel Days in Köln statt.Wie es der Name bereits verspricht geht es um Omni-Channel, Multi-Channel, Click&Collect, Click&Reserve usw. in allen...

Roland Brack.ch zeigt und erklärt sein Logistikzentrum in Willisau

Heute hat mir Roland Brack von Brack.ch;) sein Logistikzentrum in Willisau gezeigt und erklärt.Muss schon sagen, bin extrem beeindruckt was Roland Brack, angefangen in der PC-zusammenschraub-Garage, seit Mitte den 90er zusammen mit seinem Team...

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