Geschäftsmodell

Von Søstrene Grene zu Miniso – Sandra Freund startet ihr nächstes Retail-Abenteuer. Im Interview erklärt sie, warum der chinesische Lifestyle-Brand das Potenzial hat, auch die Schweiz zu erobern.

Rossmann wächst in der Schweiz – aber langsamer als geplant. Statt 15 Filialen bis Ende 2025 sind acht realistisch. Wir nennen die Gründe der langsameren Expansion und zeigen, wie Rossmann preislich gegen Migros, Coop und Müller auftritt.

Der Schweizer B2B-Handel in der Bauwirtschaft ist breit aufgestellt und stark fragmentiert. Unsere Marktübersicht zeigt die grössten Händler in sechs Subsegmenten.

Die diesjährige Onlinehändlerbefragung zeigt: Der Onlineshop bleibt wichtigster Vertriebskanal, Marktplätze wachsen und generative KI wird breit zur Performance-Steigerung eingesetzt.

Das aktuelle E-Commerce-Stimmungsbarometer zeigt: Galaxus überholt Google bei der Produktsuche, Temu verliert an Schwung und die Kreditkarte löst Twint als meistgenutzte Zahlungsmethode ab. Vertrauen und einfache Prozesse bleiben entscheidend für den Erfolg im Schweizer Onlinehandel.

ChatGPT integriert mit "Instant Checkout" den Direktkauf ins Chat-Fenster. Wir ordnen ein und benennen potentielle Gewinner und Verlierer im AI-Commerce.

Temu hat sein Marktplatzmodell "Local-to-Local" in der Schweiz gestartet. Wir schätzen die Ziele und Erfolgsaussichten der Plattform ein.

Secondhand boomt – weltweit und zunehmend auch in der Schweiz. Der Markt wächst, getrieben von Nachhaltigkeitsbewusstsein und attraktiven Preisen. Wir zeigen, welche Anbieter aktuell in der Schweiz aktiv sind, wo wir Chancen sehen und was sich seit unserem letzten Update vor einem Jahr in diesem Markt im In- und Ausland getan hat.

Für 2025 haben wir den B2B-Monitor neu aufgesetzt und untersuchen das Einkaufsverhalten von B2B-Unternehmen aus Kundensicht - der Startschuss zu einer mehrjährigen Vergleichsstudie

Wir haben den ChatGPT KI-Agenten auf seiner Einkaufstour begleitet. Dieser soll den gesamten Einkaufsprozess im Onlinehandel inkl. Checkout ohne manuellem Eingriff selbständig erledigen. Wir haben das neue Feature getestet und schätzen den aktuellen Nutzen ein.

An der CONNECT, organisiert von Brack.Alltron, dürfen wir erstmals, noch vor der offiziellen Veröffentlichung, unsere Erkenntnisse und Ergebnisse aus der Umfrage des B2B-Monitors mit Ihnen teilen. Mehr dazu in diesem Beitrag.

In vielen Unternehmen heisst es: «Wir wissen, dass wir bei KI etwas machen müssen.» Doch wirklich loslegen tun nur wenige. B2B-Experte Andy Huber zeigt in diesem Gastblogbeitrag, warum Abwarten teuer wird und wie B2B-Unternehmen mit kleinen Piloten konkret starten können.

In diesem Beitrag geben wir unser jährliches Update zum Schweizer Fashion-Onlinehandel. Wir zeigen, welche Anbieter wie Zalando, Shein oder BestSecret trotz schwierigem Marktumfeld wachsen, welche anderen Anbieter im Online-Fashionmarkt den Ton angeben und welche Trends und Entwicklungen wir sonst noch beobachten.

Action ist neu in Winterthur – Grund genug für uns, den Store persönlich unter die Lupe zu nehmen. Zwischen Skateboard, Stickgarn und fehlendem Twint: ein Storecheck mit Augenzwinkern und überraschenden Erkenntnissen.

Während Temu, Shein und Zalando laut trommeln, wächst BestSecret leise – exklusiv, effizient und profitabel. In der Schweiz hat der Shopping-Club seinen Umsatz in kurzer Zeit fast verdoppelt. Wie ein Modell mit Zugangsbeschränkung, VIP-Stufen und minimalem Marketing derart erfolgreich sein kann, zeigt dieser Shop to Watch.

Die Produktsuche beim Onlineshopping ist im Umbruch. Noch dominiert Google, doch KI-Chats wie ChatGPT holen auf. In der letzten E-Commerce-Konsumentenbefragung lag ihr Anteil bei nur 1 % – das dürfte sich inzwischen deutlich verändert haben. Ein Praxistest zeigt: Google überzeugt mit Vielfalt, ChatGPT mit Nutzerführung und Digitec Galaxus beackert die dialogbasierte Suche noch nicht und setzt auf nützliche Filter.