Onlineshop-Betreiber bleiben optimistisch und sehen dem Weihnachtsgeschäft freudig entgegen. Gem. einer Untersuchung von Forrester im Auftrag von Shop.org halten sich die E-Commerce Anbieter weitgehend resistent zur angekündigten abflauenden Konjunktur:

  • Knapp 2/3 der Shop-Betreiber sind der Ansicht, dass die Onlineumsätze weniger stark zurückgegehen werden wie im traditionellen Vertriebskanal.
  • Ein Drittel glaubt, in den kommenden 12 Monaten gar ein besseres Ergebnis als prognostiziert erreichen zu können.
  • Ein weiteres Drittel erwartet, die vorgegebenen Ziele trotz Konjunkturflaute einhalten zu können.

Im weiteren bestätigt die Studie die Wechselwirkung zwischen Online- und Offlinekanal.

Die E-Shop Betreiber schauen also recht positiv in die Zukunft und die Autoren der Studie kommen zum Schluss, dass wenn auch die Steigerungsraten etwas niedriger Ausfallen als in der Vergangenheit und sich ein Vertrauens- und Kaufkraftverlust zeigt, werde das Online-Wachstum trotzdem die meisten anderen Sektoren überbieten können.

(via ECIN / ursprünglich publiziert im Onlinemarketingreport)

Thomas Lang

Geschäftsführer und Inhaber der Carpathia Consulting GmbH, der unabhängigen und neutralen Unternehmensberatung für E-Business und E-Commerce. Autor von zahlreichen Fachartikeln und -studien, Dozent für Onlinevertriebskanäle sowie Referent an Konferenzen zum Thema E-Commerce.

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