Morgen Mittwoch, 26. August 2015, werde ich an der SuisseEmex um 11h30 im Onlineforum über die dramatischen Veränderung im Kaufprozess sprechen und einige Beispiele mitbringen. In diesem Blog haben wir das Modell ja bereits im Frühling vorgestellt.
Es geht darum, wie technische Innovationen, verändertes Kundenverhalten und die Digitalisierung im Allgemeinen nicht nur die Entscheidungsprozesse umdrehen und stark beschleunigen, sondern mittlerweile auch den Wettbewerb verdrängen.
Mit im Gepäck haben werde ich Amazons Shopping-Assistent Echo wie auch eine Auswahl an Dash-Buttons:
Begleitend zur Messe findet sich in der Publikation MarketingEvent’15 ein Fachartikel mit den Hintergründen zu den Veränderungen (PDF-Download).
Die Slides sind bereits online verfügbar und ich freue mich, möglichst viele morgen in der Messe Zürich im Onlineforum antreffen zu dürfen. Tickets sind online verfügbar.