Tools

Anknüpfend an Teil 1, Teil 2 und mein Versprechen, habe ich hier für Sie ein hübsches Beispiel einer erfahrbaren Marketingmassnahme welche sowohl auf die Persona,...

Alle kennen die SBB-APP und alle kennen deren Start-Screen: Da müssen erst einmal "Von" und "Nach", also Start- und Ziel-Ort eingegeben werden. Man hat sich an diese Art...

Ganz im Stil der beliebten, schon beinahe traditionellen, "Did you know" Serie bei YouTube von xplanevisualthinking haben nun auch die Organisatoren der nächste Woche...

Der Pixelfreund portraitiert jede Woche einen Schweizer Blogger. Heute hatte ich die Ehre und Ralph Hutter, aka Pixelfreund, hat mich in seinem Blog portraitiert. Pixelfreund...

Google stellt mit dem iGoogle Fan-Gadget ein ideales Tool für die individuelle Google-Startseite des Fussball-Fans zur Verfügung: Aktuelle Spiele, Tabellen, Mannschaften und News - alles...

Meist schreiben wir im Nachgang über externe Veranstaltungen, deren Inhalte und Essenz. Heute nicht. Warum? Ganz einfach: Am 09. März lädt konversionsKRAFT zum Conversion Excellence...

WhatsApp Business ist eine spezielle Version der WhatsApp-Anwendung, die für Unternehmen entwickelt wurde. Sie bietet Funktionen wie automatisierte Antworten, Unternehmensprofile und Statistiken, sowie Produktkataloge, um Unternehmen bei der effizienten Kommunikation mit Kunden zu unterstützen. Wir geben einen Überblick und schauen uns viele verschiedene Anwendungsbeispiele an.

Gemäss dem deutschen Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) ist der Einsatz von Google-Analytics nur rechtlich unbedenklich, wenn dies in den Datenschutzbestimmungen der eigenen Website entsprechend...

Durch den Einsatz von KI ermöglicht IKEA Kreativ eine präzise Erfassung und Analyse von Wohnräumen, um individuelle Designs und Einrichtungsoptionen zu präsentieren. Wie die Entwicklung des Tools verlaufen ist und wie das Feedback der Nutzerinnen lautet, erzählt uns Venera Intyatulina, Digital Project Leader IKEA Schweiz.

Wir haben unser Team vergrössert und neue Büroräumlichkeiten an der Forchstrasse 84 in 8008 Zürich bezogen, direkt beim Hegibachplatz. //

Die Sommerferien sind vorbei. Und wir sitzen wieder in den lieben Meetings. Sie finden Meetings mühsam und langweilig? Da sind Sie nicht allein: Studien...

BRACK.CH lanciert eine Chat-Beratung auf Basis künstlicher Intelligenz. Der Service soll bis Ende Jahr sukzessive allen Kund*innen von BRACK.CH zugänglich gemacht werden. Wir durften die aktuelle Version kennenlernen und haben ein paar Insights aus dem Projekt erhalten.

Mit der schnellen Verbreitung und Anwendung von ChatGPT und anderen generative KI-Tools wurden auch immer mehr Anwendungsmöglichkeiten für den Onlinehandel aktuell. Ein schönes Beispiel einer KI-Anwendung eines Schweizer Händlers gibt es von JUMBO mit dem JUMBot. Wir durften diesen Chat-Bot, den JUMBO im Mai online gestellt hat, kennenlernen und Marco Knecht, Leiter Plattform und Entwicklung bei JUMBO, hat uns für unsere «Feature Friday» Reihe mehr dazu erzählt.

Eine Untersuchung zeigt, wie mit Behavioral Design die Retourenquote gesenkt werden kann. Doch Vorsicht, die Interventionen wirken sich auch auf die Conversion Rate aus. Die Entscheidung ob ein Rückgang der Conversion Rate zugunsten von weniger Retouren angebracht ist, muss getroffen werden.

Anhand eines Fallbeispiels zeigen wir auf, wie vorgegangen werden kann um den Checkout mit dem Tool Hotjar zu optimieren und geben Einblicke in die Erkenntnisse einer solchen Checkout-Analyse.

Anlässlich der noch laufenden Swiss Online Marketing Messe in Zürich (Twitter: #SOM14) habe ich unser Modell für neue Geschäftsmodelle im E-Business präsentiert. Basierend auf unseren...