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Amazons Umsätze 2023 in Deutschland und in der Schweiz (Schätzung)

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Amazon konnte im letzten Jahr seinen Gesamtumsatz erneut steigern um 12% von USD 514 Mrd. auf USD 575 Mrd. Nach einem Verlust im Jahr 2022 wies der E-Commerce-Gigant im vergangenen Geschäftsjahr einen Gewinn von USD 30 Mrd. aus. Den GMV mit amazon.de für Deutschland schätzen wir auf EUR 46.5 Mrd. Unsere Einschätzung für die Schweiz? Lesen Sie es im Beitrag.

Lebensmittel Online: Migros Online und Coop.ch legen zu, Gebana neu dabei

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Unsere Übersicht zu den grössten Schweizer E-Food-Playern mit Frischesortiment. Die beiden Grossen Migros Online und Coop.ch legen zu, die Kleinen verlieren. Gebana neu dabei.

WhatsApp Business: was läuft im E-Commerce?

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WhatsApp Business ist eine spezielle Version der WhatsApp-Anwendung, die für Unternehmen entwickelt wurde. Sie bietet Funktionen wie automatisierte Antworten, Unternehmensprofile und Statistiken, sowie Produktkataloge, um Unternehmen bei der effizienten Kommunikation mit Kunden zu unterstützen. Wir geben einen Überblick und schauen uns viele verschiedene Anwendungsbeispiele an.

Feature Friday: IKEA’s Launch für Individuelles Wohnen

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Durch den Einsatz von KI ermöglicht IKEA Kreativ eine präzise Erfassung und Analyse von Wohnräumen, um individuelle Designs und Einrichtungsoptionen zu präsentieren. Wie die Entwicklung des Tools verlaufen ist und wie das Feedback der Nutzerinnen lautet, erzählt uns Venera Intyatulina, Digital Project Leader IKEA Schweiz.
Farmy CEOs

Farmy macht CHF 24 Mio. (-23%) Umsatz im 2023 – Unsere Einschätzung

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Wir geben unsere Einschätzung zur Geschäftslage von Farmy auf Basis der kommunizierten finanziellen Informationen zum Geschäftsjahr 2023.

Spielzeug-Kauf online: Gedämpfte Konsumlaune, Billigst-Anbieter kommen und «Franzki» ist offline

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Der Schweizer Spielwaren-Handel leidet unter der schlechten Konsumstimmung und die Billiganbieter aus China machen ihm zu schaffen. Über drei Viertel der Konsumenten kaufen Spielzeuge hybrid oder nur online ein. Währenddessen setzt Franzki auf offline aufgrund seit mehreren Wochen anhaltender «technischer Probleme» mit dem Onlineshop – eine schöne Bescherung.

Melectronics im 2023 – ein Omni-Channel-Abenteuer

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Nachdem wir zuletzt einiges zum Elektronikhandel bei Coop berichtet haben, schildern wir in diesem Beitrag eine abenteuerliche Melectronics Omni-Channel-Kauferfahrung.
Coop Elektrohandel

Wie weiter mit dem Elektronikhandel bei Coop? Unsere Grobskizze

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Coop schliesst das Onlinewarenhaus Microspot - der Heimelektronikhandel ist im Umbruch. Wir skizzieren einen Weg, wie sich Coop im Elektronikhandel nun aufstellen kann.

Feature Friday: KI-Produktberatung bei BRACK.CH

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BRACK.CH lanciert eine Chat-Beratung auf Basis künstlicher Intelligenz. Der Service soll bis Ende Jahr sukzessive allen Kund*innen von BRACK.CH zugänglich gemacht werden. Wir durften die aktuelle Version kennenlernen und haben ein paar Insights aus dem Projekt erhalten.

Onlinehändlerbefragung 2023: Vermarktung, Kundenbindung und Nachhaltigkeit bei Schweizer Onlineshops

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Vermarktung von Onlineshops, Kundenbindung und Nachhaltigkeit: Diese Themen fragt die Onlinehändlerbefragung 2023 der Schweizerischen Post und der Hochschule Luzern bei Schweizer Onlinehändlern ab.
Microspot Ausverkauf

Aus bei Microspot.ch – Unsere Gedanken dazu

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Coop hat heute via Medienmitteilung bekanntgegeben, dass Microspot.ch in den nächsten Monaten mit dem Onlineangebot von Interdiscount zusammengeführt wird. Die Marke Microspot wird beerdigt...

Schluss mit Qwell Express: Jetzt kommt Alfies

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Nach Hey Migrolino, avec now und myMigros, steht nun ein weiteres E-Food-Format vor dem Aus: Qwell Express hat vergangene Woche seine Kundinnen und Kunden informiert, dass am kommenden Freitag, 6. Oktober, Schluss ist. Das österreichische Start-up Alfies soll Qwell Express ersetzen. Ab wann und wie, gibt es in diesem Beitrag zu lesen.
Farmy neues Lieferkonzept mit den Elektro-Fahrzeugen

E-Food und die letzte Meile: Status Quo und aktuelle Trends

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Die Letzte Meile im E-Food: Kosten, Komplexität und Kundenbedürfnisse im Fokus. Welche Zustellformen sind aktuell relevant? Wo geht die Entwicklung hin? Ein Blick auf die Trends und Herausforderungen der letzten Meile im E-Food von unserem Gastautor Matthias Schu.
Aus für PCP-Gruppe und STEG-Electronics

Aus für PCP-Gruppe mit STEG-Electronics – Einschätzung zu den Hintergründen

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Die PCP-Gruppe mit den Marken STEG-Electronics, Techmania und PC-Ostschweiz muss die Bilanz deponieren und steht vor dem Aus. Wir geben unsere Einschätzung zu den Hintergründen.

Feature Friday: KI-Beratung mit JUMBot

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Mit der schnellen Verbreitung und Anwendung von ChatGPT und anderen generative KI-Tools wurden auch immer mehr Anwendungsmöglichkeiten für den Onlinehandel aktuell. Ein schönes Beispiel einer KI-Anwendung eines Schweizer Händlers gibt es von JUMBO mit dem JUMBot. Wir durften diesen Chat-Bot, den JUMBO im Mai online gestellt hat, kennenlernen und Marco Knecht, Leiter Plattform und Entwicklung bei JUMBO, hat uns für unsere «Feature Friday» Reihe mehr dazu erzählt.

Feature Friday: Aktionsalarm von Coop.ch

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Neulich haben wir den Tipp bekommen, dass der Online-Supermarkt Coop.ch seit zweieinhalb Wochen mit einem neuen Feature online ist. Wir haben mit Jessica Back, der verantwortlichen Person für den «Aktionsalarm» gesprochen, und euch ihre Insights in diesem Blogbeitrag zusammengetragen.